■漏雨的墙面上长满了霉斑。
花大价钱买的房子,住着住着,漏了,你说这闹不闹心?8月4日,住在蓝郡名邸的张先生和住在和平世家的何先生,来电反映了房屋漏水的问题。俩人均表示,甭管是申请维修基金,还是自己想招,希望物业尽快帮忙把漏水点堵住。
蓝郡名邸:墙上的水圈越来越大
2010年,张先生入住蓝郡名邸,楼高24层,他住在4层。
今年,他在客厅西墙上看到3个碗口大的水圈。不是很明显,就没太在意。
6月的一天,他突然发现,原来碗口大的水圈竟然变成了脸盆那么大。渗水处恰好有一根白色下水管,他看了半天也没发现漏水点。
张先生找到物业,两名工作人员来现场查看,告知他会尽快派人维修,让他等电话。
“我一直没接到物业的电话,后来回老家住了几天,回来后发现渗水更严重了。这都一个月了,我怕墙面越来越糟糕,这可怎么办是好呀?”张先生焦急地说。
物业回应:能解决的小问题自己解决
4日下午,记者联系上了小区物业。一名工作人员解释,经过检查,外墙并无裂缝,怀疑是公共部位雨水管与外墙相固定的支架有问题。前几天修过一次,从市场花钱请来“蜘蛛人”,把支架换了,但不知道为何依然漏水,这些都有监控记录。她表示,等周一经理上班后,请专业技术人员再“会诊”。“报修是有一定流程的,请业主耐心等待。”
她还告诉记者,物业负责公共部位的维修和保养,公共部位出了问题,可以申请维修基金,但申请手续太繁琐,首先小区要有业委会、全体业主都交了物业费、三分之二业主签字同意,这三点就令物业“望而却步”,“所以一般的小问题,物业能解决就自己出钱解决了。”
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