公安部将开通民警违纪违法12389举报平台

　　狠抓整改不松手　回应群众深细实

　　——公安部推进党的群众路线教育实践活动整改落实、建章立制综述

　　新华网北京１１月１６日电（记者邹伟、王思北）调动领导干部和广大干部两个积极性、打牢学习教育和查摆问题两个基础、抓好整改落实和建章立制两个关键……党的群众路线教育实践活动开展以来，公安部党委严格按照中央要求，以“反对四风、服务群众”为重点，扎实开展教育实践活动。

　　特别是在当前的整改落实、建章立制环节，公安部党委密切结合工作实际，坚持把整改问题与制度建设、机制创新以及职能转变结合起来，对查摆出来的问题立行立改，有效回应基层民警、广大群众的呼声和期盼。

　　增强为民观念　积极回应群众期待

　　“可以不开证明的不要让群众开证明，可以一趟解决问题的不要让群众跑两趟，可以不回原籍办理手续的不要让群众来回往返。”这是公安部１１月５日向社会作出的公开承诺。

　　针对群众反映强烈的一些地方公安机关“门难进、脸难看、话难听、事难办”和不作为、乱作为等问题，公安部出台了简化办事程序、完善办事流程、畅通投诉渠道、严格责任纪律等一系列措施，以提高服务水平、方便群众办事。特别是把解决群众办户口难、办证难问题作为改进作风的突破口，加强整改落实。

　　公安部表示，将坚决杜绝“一人多户”“一人多证”、随意更改信息等问题，并出台了“三个一律”的硬性规定：凡是被举报在办理户口业务过程中刁难群众、经调查属实的，一律停止执行职务、追究责任；凡是发现利用职务之便办理虚假户口的，一律予以开除；涉嫌犯罪的，一律追究刑事责任。

　　公安部有关负责人介绍，针对群众对交管工作的新需求，公安部进一步简化新车注册登记手续，扩大新车免检范围，对所有新出厂的轿车和其他小型、微型载客汽车在办理注册登记前免于检验。同时，继续推进机动车异地检验工作，简化手续，方便群众。

　　同时，公安交管部门将实施休息日办公办事制度，在学员约考人数多、交通违法处理量大的地区开设休息日和节假日办公办事窗口。针对车辆、人员大流动的情况，公安部正加快建立交通违法罚款跨省异地缴纳平台，方便群众就近处理交通违法。

　　依据现行规定，需返回户籍所在地才能申请或换发、补发因私出入境证件，花费的时间和成本较高，群众迫切希望就近办理。对此，公安部推出了便利中国公民就近办理出入境证件５项措施，使流动人口与户籍居民平等享受服务。

　　据了解，为杜绝行政审批中出现违法违纪问题，公安部进一步深化了消防行政审批制度改革，改进建设工程消防行政审批方式，实行技术审查和行政审查分离制度。