新华网北京12月21日电(记者赵宇飞、韩振、白靖利)近日发生的山东“夺命快递”事件,暴露出快递行业在物品验视环节的严重疏漏。虽然目前关于快递业的法律法规比较完善,详细规定了禁止邮寄的违禁物品种类和严格的验视制度,并有相应的处罚措施,但法律法规在执行中却大打折扣。
“不可能都拆开,哪儿有时间看啊?”
邹鉴威在昆明一家学院开了一家零售店,兼负责中通、申通、圆通和韵达等快递公司在校园内快递包裹的收发。在他看来,“夺命快递”事件不过是公司倒霉而已,“每家公司多多少少都会碰到这种情况,只不过没有被发现而已。”
邹鉴威作出这种判断的依据是,在他经手的快递单中,除了手机、电脑会拆开看一下,其他物品根本不会有这个步骤,即便是拆开手机、电脑,也是因为“担心碰到坏的要赔偿”。邹鉴威说,他们碰到邮寄液体、打火机等可疑物品后,最多就是过问一下,只要回答没问题就可以了,“不可能都拆开,哪儿有时间看啊?”
邹鉴威告诉记者,尽管也知道一些国家的规定,但一些公司并没有相应要求,快递员也就乐得省事儿了。快递员老刘告诉记者,“夺命快递”事件后,公司也说了一下,但他认为在实际操作中还是存在困难。
“我一天接收将近100多个快递,碰上“双十一”或者节假日甚至到两百多,每个都要拆开看,还干活吗?”老刘有点无奈地说。
重庆市九龙坡区的张小姐在淘宝网开了一家网店,平均每天有数十件物品需要向外投送。她是韵达快递等快递公司的“固定客户”。“快递上门收件,对我们这样的熟悉客户,他们都不会拆开查看。自己到快递公司邮递,如果目的地是国内的快件,他们一般不会看。”张小姐说,“拆箱检查会耽误他们收件的速度。”
记者了解到,当前许多快递员收入都是按件计算,多劳多得,增加了验视和拆装环节后增加了收件的时间,加上检查顾客的物品也会导致多种不便,在侥幸心理下,一些快递员干脆省去了这个环节。
记者今年9月暗访网络贩枪非法活动时还发现,犯罪分子都是先将枪支拆卸开,再通过快递、物流渠道将枪械零件分批发给买家,然后通过视频指导买家进行组装。多名枪贩子告诉记者,快递、物流行业目前检查比较宽松,但整枪肯定会被检查出来,只要把枪支“化整为零”分批邮寄,就能轻松过关。
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