用人单位吐槽90后就业三宗罪 失恋伙食差成离职理由

　　每逢毕业季，招聘会上真正投出简历的学生总是比观望的少 供图/CFP

　　观察动机：据人力资源和社会保障部数据显示 ，2014年全国高校毕业生人数727万人。相比2013年699万毕业生增长28万人，再创历史新高，被冠以“更难就业季”称号，而今年90后开始成为求职的绝对主力。

　　他们的求职是不是应该更为急迫呢？北京青年报记者几番调查下来发现，设想与现实大不同。90后被指：面试爽约、OFFER跳票、辞职像一场说走就走的旅行。

　　现象

　　用人单位吐槽90后就业“三宗罪”

　　面试随意爽约

　　一家具有政府背景的传媒公司的张副总最近有些不爽，让其不爽的原因是因为通知的10个面试者中，最终前来的仅有3个，“约好了9点半，好几个人干等着，说打个电话问问吧，一个接起电话来，很迷茫地问是哪家公司；一个问能换个时间吗，真让人哭笑不得！”张副总摇头叹息。后来，张副总还进行了自我反思，觉得是不是周日通知周二来面试隔的时间有点久，于是，第二批面试通知时，特意安排在面试前一天，而且最先还确认了一下对方是不是还在找工作，以为这回万无一失了，结果同样让其失望，“甚至有一个90后先是说在地铁里，又说10分钟之后就到，然后就整天没有了任何音讯。”

　　张副总有些委屈地说，不是“更难就业季”吗？怎么倒像是我们在求着他们来工作呢！要是不想来面试，完全可以直接拒绝，“像有一个在接到面试电话时，很不客气地要求我下属把公司地址发给他，当觉得离家太远时马上就说不来了。当时我在听说之后还很气愤，现在想来还算是好的了！”张副总表示，面谈是招聘的核心环节，每安排一次面试，HR事前都会做许多准备，从筛选简历到确定候选人、安排面试官……被“爽约”的面试背后是HR大量的重复劳动和面对公司用人部门主管的压力。

　　前程无忧职场顾问王剑指出，实际上，曾对90后进行过电话访问，90后承认，在接到面试通知的一刻不知如何回答，到最后就造成面试都答应了，却无法妥善安排时间，有的发现地方不熟或路程较远，就直接放弃了。

　　得到OFFER也跳票？

　　在谈到90后面试频爽约的话题时，从2011年至今年，每年都在做着校园招聘的某互联网公司人力资源（HR）总监安女士马上会心地笑出声来：“别提面试爽约率有多高了，就连OFFER的跳票率都高得出奇。”

　　安总监清楚地记得，去年一共发出了100多份OFFER，真正到位的只有40份，跳票率至少60%。有的人拿到OFFER之后态度特别好，可等我们公司给他盖完了实习鉴定章之后，没留下一句话就走了。“这让公司的招聘计划落空，无奈之下只能紧急进行补招，人力、物力都浪费很多。”

　　安总监表示，公司现在是“吃一堑长一智”，再录用90后毕业生时，就要求该生拿着学校出具的三方协议，公司在三方协议上盖章之后，再出具OFFER，以确保其能入职。“有些高校对三方协议管理很严，每名毕业生只会给出一份三方协议，但有些就不那么严格，随便编个理由，就能要出第二份来，这也是造成跳票频繁的一个原因。”安总监的公司对待跳票率过高的高校，是将其“拉黑”，不再入校招聘或者即使入校招聘，条件符合，也只能作为后备人员备用。

　　失恋、旅行、伙食差都是离职理由

　　尽管90后们初入职场，但其高离职率已经声名远播。王剑指出，相对80后员工，90后员工就业后的离职率较高，有机构的调查显示，90后离职率达到30%。安总监更是感同身受，“那真是说走就走，甚至不打招呼！以往基本上能贯彻的辞职需提前一个月的规定在他们身上是废纸一张。我们HR们之前还会与其沟通有个缓冲时间来进行交接，但结果就是还不如让其一走了之。”

　　而谈到辞职理由，各企业HR们列举的实例绝对“奇葩”。王剑列出的理由包括失恋了、公司的伙食不好、不喜欢某位同事、想去旅行等等；而安总监遭遇的辞职理由包括公司没有铺地毯、厕所有味道且没有放厕纸、前台长得不好看、前台没有对我笑等等。“这些理由别说80后，就是85后都觉得这是唱的哪一出呢！”安总监说，公司又学乖了，入职前先带90后们里里外外把公司参观一下，觉得能接受再来。

　　数据

　　其实工作不难找 只是自己较挑剔

　　日前，国内最大的人力资源服务商前程无忧曾就“应届毕业生面试爽约”情况进行调查。而调查结果显示，45.1%的雇主在面试时，一半以上的被通知者爽约，甚至19%的雇主无可奈何地承认，被爽约率在75%以上，这意味着通知10个人来面试，能“屈尊前来”的仅为两三人。

　　如此高的爽约率，其原因又是什么呢？企业HR们以及应届生双方“英雄所见相同”的是都将原因锁定“职位申请太多，答应的面试太多”以及“毕业生比较挑剔”。对这两项的选择比例都超过了20%；所见不同的是，1/4的应届毕业生因为“企业提供的薪酬比较低”直接放弃面试机会。但显然雇主并不如此认同，仅有10.1%的雇主认为自己提供的薪酬比较低。实际上很多企业主已经非常努力地在满足学生对薪酬的期望，特别是民营企业，但学生却依然不买账。

　　值得注意的是，有超过20%的学生承认“其实工作不难找”，只是自己比较挑剔。而挑剔的背后，是对“上班”的缺乏兴趣。受访的学生中竟有超过六成的应届生认为，求职是需要父母帮衬的，如同当年他们的求学和未来的婚姻。前程无忧首席人力资源专家冯丽娟说，毕业生们普遍对自己的定位是受到高等教育的社会精英，但是在实习、求职和面试的过程中，并没有感受到期望的“礼遇”，适合的职业机会难得，这使他们对职场提不起兴趣。“找不到好的宁愿不做”是不少学生更是不少家长普遍的心态，所以“薪酬比较低”、“工作不适合我”成为学生面试“爽约”的借口。

　　调查

　　一个班仅三人愿就业 90后为何不想上班？

　　北京青年报记者调查发现，尽管现在毕业在即，不少90后应届本科毕业生的就业意愿却并不高，甚至有的学校一个班级23人中，只有3个人选择直接就业。

　　到底什么原因造成90后毕业生就业意愿不高呢？北青报记者调查发现，这与90后的个性特点、成长环境、社会变化都有关系——

　　因为没兴趣 放弃不菲收入

　　人大商学院工商管理专业英语实验班的一名毕业生告诉北青报记者：“我们班一共23人，只有3个人选择在北京直接就业。”

　　没兴趣的工作不做是不少90后毕业生就业意愿低的原因之一。90后更喜欢什么样的工作？“兴趣第一”是不少受访学生给出的答案。对外经济贸易大学的刘同至今工作都没有定下来，她曾经在普华永道会计师事务所实习过一段时间，对方表示她可以留下正式工作，但被她拒绝了。在刘同看来，这份工作压力太大，尽管收入不菲但并不快乐，这让她不能接受，虽然专业对口，但实在不是自己所爱，不过放弃进普华永道的机会在刘同85后的表姐看来是难以置信的。

　　英才网联就业指导专家苑航认为，与70后、80后找工作求稳、求高薪不同，90后认为，找工作唯一不能妥协的就是兴趣。随着90后求职者持续涌入，好工作的标准已从“追求物质成功”，逐步转向“工作是否幸福、生活是否快乐、能否相互尊重”等标准。北大医学院药学专业的王方肯定地说，除了医药方面的工作，其他工作再好她也不会去，“就是不喜欢。”王方说，相比于80后的“求稳”，90后对待找工作的态度会更随性一些，“反正家里不缺我这份工资养家，慢慢找吧。”

　　《2014高校应届毕业生就业形势报告》中分析说，80后的父母大多为50年代出生人群，这部分父母集体主义强，对社会缺乏安全感，艰苦奋斗。而90后父母多为60年代生人，享受过经济改革的各种红利，生活水平得到跨越式提高，这让90后毕业生往往没有生活压力，所以不为金钱工作，更看重工作的趣味性和个人喜好。

　　公务员热度降低 很多职业不考虑

　　与80后扎堆考公务员的就业选择并不相同，90后对公务员循规蹈矩的生活热情并不高。

　　罗阳的男朋友是一位大她三级的学长，毕业时考到了大兴区的国税局工作，一时人人艳羡。但两个月前，男朋友告诉罗阳，自己想要辞职了，“他说一进体制内就感觉被框死了，每个月三四千的工资，权力实际也不大。”罗阳说，公务员晋升机会小，且缺乏自由，自己的男朋友完全看不到自我价值的实现，当时所学的专业也没能得到发挥，更别提个人能力的提升。

　　还有一些职业被很多90后直接排除在视野之外。在智联招聘发布的《毕业理想与现实》中，应届毕业生最不愿从事的岗位中，客服、销售、生产/加工位居前三，这些行业大都劳动强度大、对专业性要求不高。

　　全是高学历 压得喘不过气来

　　大学扩招造成的学历贬值也降低了就业意愿。鲍国是北京第二外国语学院对外汉语专业的应届毕业生，他曾经参加过国家交响乐团行政人员的招聘，跟他一起面试的全是研究生，本科学历的只有他一个人。从参加完面试至今已经过去了数月，鲍国没有收到任何进一步的消息，“看到别人都是研究生，没信儿也是在意料之中了。”

　　1999年各高校开始扩大招生规模，到2003年，全国大学毕业生只有212万。而今年，这个数字已经变成了727万，高等教育已经从精英化全面走向大众化。但本科生数量越来越多，却让在80后就业时还算值钱的本科学历，在不少90后手中真的变成了一张纸。

　　“被高学历压得喘不过气”是不少应届本科毕业生在受访中给出的描述，“好几次我面试的时候，周围全是研究生、博士，少有的几个本科生也是北大、清华这样的名校的。我的自信就完全被击溃了。”北京联合大学的毕业生王军说，他今年考研失败后开始找工作，但十几次的面试经历让他决定明年“二战”。

　　想创业但缺少必备条件

　　相比于80后风风火火的创业，90后毕业立即创业的意愿似乎也不高。工作经验的积累、靠谱的合作伙伴、良好的创业环境和平台、一定数量的启动资金，这是北京石油化工学院应届毕业生高强在采访中列给北青报记者的创业“必备条件”。

　　邱铭是中央财经大学会计专业的毕业生，对于高同学开出的创业条件他很赞同。邱铭告诉北青报记者，他很想创业，但不是现在。相比于80后，90后对于各类信息的获取途径显然要多得多，对于市场环境的认识比同时期的80后要成熟一些，“有了很多80后创业失败的前车之鉴，90后其实会更谨慎，不会盲目跟风。”邱铭说，创业的意愿，自己和周围的同学几乎都有，学校里各类的创业大赛也参加了不少，但参加的创业大赛越多也就越明白自己的能力还不够，想要创业的梦想暂时还实现不了，所以不会毕业立即创业去当牺牲品。

　　即将在一个月后进入北医三院工作的王方说，开个私人诊所是自己的创业梦想，但并不是一毕业就要实现，所以她要先就业再创业。北二外中文专业的边健则是桌游的行家，他曾在做桌游的公司实习，也曾想过自己创业，但现在这个行业不稳定，市场前景也不明晰，所以边同学打算考传播专业的研究生，一边丰富自己的理论知识，一边再等创业的时机。

　　观点

　　90后向企业管理提出了新挑战

　　智联招聘校园招聘高级咨询顾问孟广分析说，90后选择工作更围绕自我需求。对自己的生活有着强烈的向好意愿，如果所要的东西达不到，就会决然选择放弃。像70后、80后可能在选择工作时只专注于一项，满足了其他就可以忽略，而90后的需求更多元化，对工作环境的舒适度、发展性和体面程度等均在学生的考量范围内。

　　百度公司校园品牌总监张高表示，今年特意做了调查，发现90后现在最为看重的是生活和工作的平衡，跟以前以“钱多、活少、离家近”为标准的平衡概念不同，90后希望的平衡是做一份喜欢的工作，但要有一定的空间、不要管理得特别死。

　　中智集团副总经理、外企服务分公司总经理程功则表示，对于90后自由、独立的价值观和思维方式，如果雇主仍然沿用对于70后、80后传统的集体管理模式，忽视个性化管理，必然会造成90后频繁“出走”。而所谓的“特殊关照”，就是要针对90后的特点，设立专门的心理疏解人员或者管理者主动担当起导师责任。

　　歌美飒风电公司人力资源总监冯军对90后的态度显得更为温和，她说，不管在哪个时代，年轻人更显得个性张扬，这很正常，“当初对80后也颇多微辞，现在不是也成为职场的中坚力量了。90后还年轻，对自己缺乏了解，开始定位不下来，处理社会事务不成熟，相信以后会变好的。”她同时指出，90后也给企业提出了挑战：要有胸怀去接纳，需要专业人士的技巧去引导。

　　文/本报记者 董鑫 解丽

　　实习记者 廖福程 陈碧莹