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六千多的机票退票费竟要九千多,携程总裁道歉并承诺整改

发布时间:2018-03-30 17:07:17来源:澎湃新闻

@深圳市消费者委员会 图

据@深圳市消费者委员会 3月30日消息,携程承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进。对于日前发生的携程机票退票费九千多的投诉案例,携程公司于3月29日向深圳消委会提交了“情况说明和整改承诺”,承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进,且表示平台绝不进行任何形式的强制捆绑销售。