京东商城华中区合作伙伴大会。通讯员 常燕 摄
湖北日报网讯 记者 赵莎莎
“我们将对合作伙伴开放所有资源！”
4月18日，京东商城华中区合作伙伴大会上，京东商城华中区域分公司总经理樊军的一席话，引来会场雷鸣般的掌声。
这是京东适应经济新常态的创新之举。开放，意味着京东物流不再局限于配送京东商城自营商品，同时将为第三方商家，以及其他平台商家提供服务；意味着，京东将根据不同行业的特点，甚至是不同企业及产品的特点，提供仓储、物流、配送等物流全链条定制化服务。
京东商城华中区域分公司总经理樊军。通讯员 常燕 摄
全面开放，京东走出经济新常态下的改革创新之路
除旧才能布新，革故才能鼎新。当下，电商的快速发展，使得零售业对物流的依赖度更高，供应链成本居高不下、社会化物流不健全、促销季客户体验不好……京东开放物流，直击行业痛点，各类企业都可以采用京东物流的仓储、配送服务，以此商家的整体运营效率将实现大幅提升。
先行先试的商家已经尝到了“甜头”：良品铺子与京东合作半年内，其配送时效提升301%，复购率上升28.34%，同时其产品在京东旗舰店的销售额较上年同期增长了113%。
越来越多的商家向京东伸出“橄榄枝”：楼兰蜜语、蒙牛、李宁等知名品牌已与京东开展物流合作。
“京东物流通过布局自建仓储物流网络，为商家提供定制化的一体物流解决方案，实现了库存共享、订单集成处理、一地入库七地分仓等物流全链条服务。”京东商城华中分公司物流开放业务部负责人肖斐轶直言。
京东物流还为商家提供了京配打标、货到付款等提升店铺流量和销售转化率的增值服务。未来更会将B2C领域对终端消费者的服务能力延伸到整个商业领域，致力于构建一个能够整合电商、金融、大数据、技术等各方资源的生态系统，推动物流行业的全面繁荣。
创新模式、协调合作、绿色发展、开放物流、共享仓储，京东以五大发展理念为“指挥棒”，走出了一条经济新常态下的改革创新之路。
京东集团副总裁、京东商城物流开放业务部负责人唐伟。通讯员 常燕 摄
深化供给侧结构性改革，京东物流用户体验最佳
一头连着供给侧，一头连着需求侧，物流业是是联接二者的基础纽带，各行业供给侧结构性改革的实施必然会牵动物流行业的改革。
“线上线下融合下的新零售行业，定制化和精准供给等趋势日益明显，零售业向互联网+转型迫在眉睫。”京东集团副总裁、京东商城物流开放业务部负责人唐伟坦言，这让智慧化供应链的概念又一次站在了“风口”上，“深化供给侧结构性改革，对于京东而言，就是要采用智慧化供应链，持续满足商家和消费者需求。”
深化供给侧结构性改革，已化作京东的具体行动。对使用京东物流的第三方商家，京东针对不同行业特点，甚至不同企业特点，提供仓储、物流、配送等物流全链条的定制化服务。比如，在消费品行业，京东物流可对商品保质期实施全程监控和管理制度；在3C行业，京东则会采用针对高值、序列号细致管理的体系；对服装行业，京东物流可针对淡旺季实际情况进行多地备货的运营策略；在冷链物流上，京东提供全程温控的多温层冷链物流产品，对蔬菜水果、海鲜、冷冻等等这些生鲜食品开通优先配载的绿色通道等。
供给侧结构性改革，要求用改革的办法推进结构调整,减少无效和低端供给，扩大有效和中高端供给，增强供给结构对需求变化的适应性和灵活性，提高全要素生产率，使供给体系更好适应需求结构变化。“对于需求侧的消费者而言，京东要做的就是提供最优服务体验。”唐伟表示。
专业、精准正成为京东物流的内部要求。京东物流一体化服务为消费者提供夜间配、京准达、GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货和家电上门安装等增值服务，保障用户享受到全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。其中最值得一提的就是京准达服务，通过向客户提供精准的预约送达时间点，将物流配送从单纯的“快”向个性化、特色化、极致化发展。
改革成效如何？消费者说了算。据国家邮政局2017年2月邮政业消费者申诉情况通告显示，每百万件包裹中京东物流的延误仅有0.27件、丢失损毁仅为0.27件，仅0.29件受到客户申诉，这三项指标均不到行业平均水平的十分之一，京东物流已成为中国目前用户体验最佳的物流服务供应商之一。
京东商城与武汉汉欧国际物流有限公司（以下简称“汉欧国际”）达成战略合作。通讯员 常燕 摄
京东牵手汉欧国际，共享“一带一路”物流大通道
2000多年前，古老的丝绸之路把中国和世界联系在一起。
2000多年后，“一带一路”新战略正将沿线国家和几十亿百姓的命运，更加紧密地交织在一起。
4月18日，京东商城牵手汉欧国际！一条联通“一带一路”28个亚欧国家的物流大通道，将成为几十亿百姓的命运共同体。
在京东商城华中区合作伙伴大会上，京东商城与武汉汉欧国际物流有限公司（以下简称“汉欧国际”）达成战略合作，双方将主要为捷克、波兰、俄罗斯、德国、法国等“一带一路”沿线28个亚欧国家、60余个城市的企业提供定制班列、公共班列、零散发运、拼箱业务和私人定制物流服务。
谋求共享共赢，是“一带一路”的本质。“京东与汉欧国际的此次合作是强强联手。”京东商城华中区域分公司总经理樊军分析，一方面，铁路比海运运输时间要少一半以上，商品能够更快地到达消费者手中，且因能够原产地直采，商品价格能更加便宜；另一方面，通过京东的开放物流体系，汉欧国际涉及到的国内仓储、运输、商品销售等业务也可交由京东处理，从而更好地完善国内业务。
“知者行之始，行者知之成。”从响应“一带一路”国家战略，到经济新常态下的电商新作为；从渗入骨子里的五大发展理念，到供给侧结构性改革的行动诠释，京东物流一路领先，用脚踏实地的实践证明：京东讲政治、懂国策！
更多精彩内容，请查看《京东为何能这么牛？》H5。记者 赵莎莎 制作
（作者： 编辑：陈博雷）
