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粉丝经济成为新消费发动机 但可能也是把双刃剑
发布时间:2017-09-10 08:37:03来源:湖北日报进入电子报

 

图为:黄石小米之家开业时众多粉丝来捧场

 

楚天都市报记者谢玲

买家电只看代言人,买手机只认牌子,买护肤品要看达人推荐……粉丝经济已经渗透到各个消费领域,果粉、米粉、花粉等等称呼的背后,粉丝经济也为企业带来了实打实的销售业绩,但也成为一个隐形的瓶颈。

手机市场崛起粉丝圈

曾几何时,粉丝这个词只出现在娱乐圈。随着互联网科技的发展,手机的快速更新换代催生了一批围绕手机品牌的粉丝,手机销售市场里的粉丝经济也随之出现。

喜欢苹果手机的年轻人,被称为“果粉”。近年来,一群“安卓发烧友”正在崛起,不同的国产手机品牌,有着不同的消费者群体。小米手机的粉丝叫“米粉”,荣耀手机的粉丝叫“花粉”,还有锤子手机的“锤友”,魅族手机的“魅友”……手机市场变得像娱乐圈一样热闹。

“以前买小米手机要排长队,能抢先买到要高兴个把月。”资深米粉吴先生说,此前小米推出新机时,他的上海朋友曾通宵排队抢购。他说,有专门的米粉群,里面有各种购买技巧或晒单,平时也会讨论手机使用心得。

小米可谓是国产手机做足粉丝经济的代表,靠着产品的高性价比聚集了一批忠实粉丝,为后来推出的手环、家电等各种产品积累了大批顾客。粉丝经济的另一个代表是锤子手机,锤友们每次在手机新品发布会前,都会自发组织线下聚会,为品牌做推广和宣传,购买新机自然也不可缺少。

目前来看,让更多消费者以粉丝的身份集聚到品牌之下,是国产手机业内通用的营销模式。

粉丝经济助商家锁定消费群

国产手机品牌“粉丝大战”不停,这波热潮也蔓延到了其他行业。例如,因为董明珠的知名度,格力电器趁势而上,在激烈的家电竞争中博取了不少关注度。“我买了今年格力工厂巡展的入场券,正好家里要买空调,准备就买格力的,大品牌质量靠谱用得放心。”市民朱先生告诉记者,他感觉现在很多领域的中国制造不比国外的差,董明珠为中国制造代言的言论也让他十分认可,认为这是一个专注质量注重创新的品牌,质量信得过。

在电商领域,站出来为自家平台代言的老板也越来越多了,聚美优品的陈欧、京东商城的刘强东等,吸引了一批消费者关注这些平台,然后产生消费。越来越多的品牌看到了粉丝经济的好处,唯品会的CEO也站出来天天送红包,各种营销层出不穷。

本地企业中,良品铺子也是挖掘粉丝经济的代表,通过各种平台为品牌锁定了一批批忠实消费者。市民张女士表示,良品铺子很贴近年轻人消费习惯,感觉很时尚,平常没事就会去逛逛看有什么新品零食。

粉丝经济是把双刃剑

在社交媒体越来越发达的今天,粉丝经济能让商家迅速找到目标消费群体,让他们形成新的消费习惯。然而,粉丝经济的双刃剑效应也逐渐显现。“我不喜欢新代言人,坚决不买这个牌子手机。”大学生小王说,她暑假准备换手机,本来看好了型号,价格也合适,但是一看新代言人是她不喜欢的明星,就马上放弃了。她说,不想让自己花钱买不开心。“粉丝经济是商家创新营销的一种方式,能实现双赢的效果。不过品牌的核心竞争力,还是要靠产品的品质。”武汉大学经管学院教授吴先明介绍,能够不断创新满足消费者需求的产品,才有长久的生命力,才能在市场竞争中占据更稳固的优势。

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