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舆情观察:青山“辅警哥”因何走红网络?

发布时间:2016-09-02 16:13:46来源:SRC-13

  一、事件概述

  8月25日凌晨1时,武东街铸锻社区22栋2楼一住户家中突然起火。青山公安分局辅警胡亮斌主动请缨加入救援。现场,胡亮斌奋不顾身冲上三楼,将90多岁的程爹爹背出火场。而后又折返火场,连救两名老人。由于吸入了大量浓烟,当把第三名老人搀扶下楼后,胡亮斌再也坚持不住,晕倒在火场门口。据主治医生介绍,胡亮斌吸入了大量高温、有毒气体,导致肺部灼伤、一氧化碳中毒。经抢救,8月25日晚,胡亮斌已脱离生命危险。此事经多家主流媒体传播,引发舆论热议,网民亲切称之为“辅警哥”。

  二、传播分析

  8月25日,澎湃新闻以“武汉一小区突发火灾,辅警背出九旬老人继续救人直至中毒倒地”为题报道此事,凤凰网、网易、环球网等转载,“辅警胡亮斌”开始进入舆论视野。

  26日,湖北日报与武汉晨报分别以“危急时刻 辅警胡亮斌冲入火场连救3人”“青山一辅警两进火场救人”为题进行了深入报道,扩大了该事件的影响力。

  同时,微博上开始出现相关讨论,如@法制日报、@扬州交通广播、@平安武汉、@凤凰湖北等官方大V起到巨大的推升作用。

  27日,该事件持续发酵,央视《新闻直播间》栏目播出胡亮斌救人事迹,将该事迹上升到了一个新的高度。大量媒体以“央视聚焦武汉救人辅警胡亮斌 第一念头是救人”为题进行报道。网络上,“辅警火场救人中毒倒地 网友呼吁转正”的议题将舆论热度推升至顶峰。

  28日,一些关联性报道使该事件热度持续发酵,如国家应急广播发布“41岁辅警两入火场救人中毒昏迷‘毒手’到底为何?”以此为案例,科普在火灾中逃生的注意事项。

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  (“辅警 胡亮斌”舆情走势图)


  荆楚网大数据舆情中心以“辅警 胡亮斌”为关键词,8月25日至31日共有147篇新闻,涵盖中央、省市县等各级媒体。分析走势图发现,信息于8月26日13时达到最高峰,峰值信息为374条。进一步分析发现,所有信息来源中,微博信息占比最多,达到75.82%,新闻量次之,为17.91%,其他各类信息源都有零散分布。

  据统计,截至31日,微博上,@央视新闻 与@人民网 相关单条信息阅读量分别突破了210万与140万次,而转发最多的为@全球头条新闻事件,转发量为1121条,全国各大网站及论坛均有相关跟帖,胡亮斌英勇救人的事迹在社会各界获得一片点赞之声。网友评论:这就是时代的正能量。



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(“辅警 胡亮斌”热门微博词云)


  三、舆论反应

  (一)网民评论


  1、致敬英雄

  @老七:辅警哥,好样的。

  @露浓花瘦111:这个真的需要勇气的,向英雄致敬!

  2、送上祝福

  @小九只爱你:敬礼平安归来。

  @Nicetoli:愿早日康复。

  3、辅警转正话题讨论

  (1)希望相关单位能让其转正

  @你懂的九月九:这个辅警好,望能早点转正!

  @嘿-你好可爱呀:这样的好警察必须转正!

  (2)中立观点

  @小马康康:转正要讲规则,要符合规定。但同时也不要寒了辅警们的心。

  @我是科师人:对于辅助人员有特殊贡献的,应当给予破格转正,这样可以提高辅助人员工作积极性,避免出现以前的临时人员类似殴打群众等违规事件,但是需要用制度来规范,防止一些人钻空子!!!

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  (微博情感分析图)


  荆楚网大数据舆情中心对25日至31日有关胡亮斌的微博进行情绪分析发现,表达爱心、献花与点赞的情绪包揽前三,且情绪判定基本都为正面。而绝大部分网友对其转正持支持态度,也说明了辅警胡亮斌的正面典型形象已深入人心,被广大网民所认可。

  (二)媒体评论

  一个辅警,冒着生命危险,多次冲入火海救人,令人感动,值得赞扬。更难能可贵的是,这位辅警平日工作同样出色,事情比有些民警干得多,表现比有些民警还优秀。一个派出所有这样优秀的辅警,是单位之幸,群众之幸,也社会之幸。(红网)

  胡亮斌的表现比一些民警优秀,这一评价出自其上级领导之口,应该是权威评价。有关领导也表示他有转为正式员工的“可能”。更值得期待的是,这种“可能”更多地“砸到”千万个胡亮斌头上,而且最好别在类似舍命救人之后。(营口新闻网)

  四、舆情点评

  “辅警哥”胡亮斌之所以走红网络,主要与媒体的议题设置密切相关。从地方公安系统自媒体平台如@平安荆楚、@平安武汉,到地方媒体如湖北日报、荆楚网、长江网等,最后到全国主流媒体如央视新闻、人民网等,一步一步将该舆情事件热度推向顶峰。纵观此事,媒体报道把握住了三个重要节点:

  初期,以“辅警背出九旬老人继续救人直至中毒倒地”为题,对基本情况进行了描述,事件开始在全国媒体上传播,奠定了后期发酵的基础。

  事件传播开后,26日,各大主流媒体集中爆发,从“青山一辅警两进火场救人”“武汉辅警胡亮斌火场背出受困93岁老人”“辅警火场背出90岁老人后中毒倒地 月薪千元妻子失业”“救人辅警重伤入院 醒来先问居民安全”为题,将其辅警的身份与英勇的姿态形成了强烈的对比,主流媒体的正向引导在对推升该正面典型形象过程中起到了决定性作用。

  之后,湖北新闻及央视新闻的播出,又一次成功将该舆情推至舆论关注顶峰,主流媒体相继报道“央视聚焦武汉救人辅警胡亮斌 第一念头是救人”“母亲“埋怨”儿子太拼命 辅警胡亮斌:办案不能比任何人差”等后续报道,延续了该正面舆情的热度。

  荆楚网舆情分析师唐小涛认为,辅警胡亮斌走红网络,充分说明了当地公安对媒体资源的合理利用和对话题议程设置的精准独到,让正能量得以充分聚合传播,起到了事半功倍的效果。

  值得重点说明的是,主流媒体“辅警火场救人中毒倒地 网友呼吁转正”的主动议题设置引发了网友大规模讨论,网友在微博、论坛及各大网站平台各抒己见,引爆了舆论场。与此同时,青山公安第一时间把握住了网民诉求,回应“胡亮斌有转正的可能”更是点睛之笔,虽然没有明确表态,但“转正”苗头一出现就立即有所反应,满足了网友关切,有效舒缓了负面情绪。

  (荆楚网大数据舆情中心:伍燚)