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天河机场本月“邮寄”547个伢 最多一天有87个(图)

发布时间:2016-07-24 09:08:35来源:SRC-9249

胸前挂上一个装着个人信息的袋子,身边没有父母家人陪同,5岁到12岁的小朋友可独自一个人坐飞机……暑假期间,武汉天河机场无人陪伴的乘机儿童人数逐渐增多,最多的一天有87名。7月1日至今,共有547名儿童被“邮寄”,比去年同期532人约增加3%。而武汉基地航空公司南航湖北分公司自6月以来,仅国内出港航班就有“无陪儿童”1150人。“无陪儿童”又称“邮寄儿童”,是航空公司专为年满5周岁但未满12周岁单独乘坐飞机的儿童提供的一项服务。

  每个孩子均胸挂信息袋

  “我5岁了,要坐飞机去看爷爷奶奶!”在天河机场值机大厅,5岁的小姑娘小莉向蹲在她面前的机场工作人员介绍自己。送她到机场的妈妈说,此前孩子坐过飞机,这次将独自乘机到大连爷爷奶奶家过暑假。这边孩子还没登机,大连那头爷爷、奶奶、舅舅已经到了机场,电话也打了好几个。

  机场工作人员拿出一个特殊服务袋,里面装的是小莉的《无人陪伴特殊旅客乘机申请书》、身份证件、登机牌等,上面还有爷爷奶奶、舅舅的电话和微信号。这个袋子被挂到小莉的脖子上,她就成为了“小袋鼠”,不怕丢了。

除了这个袋子,小莉身边没有任何行李。小莉妈妈说,行李已托运好了,登机牌也打好了。他们买票时就办理了相关申请,所以流程很顺利。

不交“伸腿费”可坐第一排

天河机场国内客运部红梅班组工作人员称,建议无陪儿童在航班起飞前90分钟到达机场。一般航班起飞前40分钟停办手续,机场工作人员会提前10分钟从送行的家长手中接过孩子。

比如,飞机起飞时间是10:00,工作人员会在9:10接管孩子。然后带着孩子从服务台到安检口、再到登机口,直到上飞机交给机组人员。需要提醒的是,看到孩子顺利通过安检,送行的家长可不要马上离开,最好等飞机起飞15分钟后再离开,因天气等原因,刚刚起飞的飞机也可能会备降或折返。“除了没有手枪、刀剑之类的玩具,其他好玩的玩具都可能会碰上!”空姐晓梦正在给一名无陪小朋友介绍上飞机后会有的小玩具。登机后,小朋友们将享有“特权”,不用交“伸腿费”就能坐在经济舱第一排或餐厨点附近,品尝装饰可爱的儿童餐。下了飞机,行李不用自己领,工作人员代领后会马上致电家属报平安,核实后把孩子一对一交付,做到无缝衔接。

  不预约可能无法登机

  本月初的一天,吉祥航空公司18:00由武汉飞往上海的HO1074航班上,一名家长给孩子买了儿童票,打算让孩子一个人乘机去上海,但没有提前申请无陪服务。孩子通过专人送机的乐易行服务被送到了登机口后,才发现由于该航班无陪儿童名额已满,考虑到孩子太多会照顾不来,机长拒绝让其登机。工作人员只好通知家长将小女孩接回,通过退票再次购票申请无陪服务,乘坐下次航班。

  天河机场相关人士称,不同机型和不同航空公司对无陪儿童人数都有数量限制,一般限定最多5人。暑假单飞孩子多,家长需在给孩子买票时就提出无陪服务申请,以免无法登机。

国内航班“邮寄儿童”无需加钱

“邮寄儿童”怎么收费呢?据了解,目前国内航班普通儿童票和无陪儿童票票价一样,均为5折,无陪儿童票会有UM标识,以示区分,国内航班无需另外付费。需要说明的是,需要开通无陪服务的儿童不能购买特价票即5折以下的机票,有人陪同的儿童可以购买特价票但不能申请无陪服务。年龄界限以乘机当日为准。

国际航班的无陪儿童多需另外付费,各航空公司收费标准不一样。昨日,记者致电港龙、国泰客服热线,工作人员说,武汉去往香港、泰国等国际短航线,无陪儿童为6至12周岁,必须购买成人机票加儿童税,同时外加服务费26美元;如果是去往欧美等国际长航线,服务费是64美元。(动向新闻&楚天都市报 记者胡勇谋、通讯员王丽华、冯俊杰、沈蕾、陈瑜、实习生吕莉莉、金理琦、柯焕焕、刘玉琦)