第二十六期：“苕警察”吴和平 居民贴心人

——记孝感市孝南区书院街向阳社区党总支副书记、孝南区公安分局水陆派出所民警吴和平

　　编者按：

　　今年初，省委书记李鸿忠同志在全省“学创”活动电视电话动员会上提出“勇于担当，需要发扬‘苕’的精神。‘苕’，就是笃实务实、敦厚老实，甚至有点傻气，为干好事业、做好工作，一门心思、一个心眼、心无旁骛，这是干事业的基础。”湖北方言说人傻，常以“苕”称之，“像个苕！”而今，“苕”引申义为一门心思，一个心眼，踏踏实实，把人民的事当做天大的事。在此之后，他又在多个场合倡导这种精神。如今，孝感就出了一个这样的人物。

　　吴和平，男，1953年出生，孝感市孝南区书院街向阳社区党总支副书记、孝南公安分局书院街派出所民警。1983年从警至今，相继在新华街、书院街派出所工作，30年民警生涯中，30年如一日扎根基层，调处纠纷10000余起，救助帮扶群众2000余人次，协助抓获违法犯罪人员500余人，获得各类荣誉30余项。他自愿放弃进机关，选择当一名社区警察；自己职责范围内的事，要管；不是职责内，也喜欢“管闲事”；家境清贫，还自掏腰包救助困难群众；清白做人，不贪不馋……3月9日上午9时，他在所里替同事值班24小时后回到家，于下午5点半左右，突发脑溢血，至今昏迷不醒。其间，400多名社区居民多次自发地到医院探望，有人还偷偷地往他家门口放菜。当他被送上救护车，仍不停地摸上衣口袋。老伴王旭峰明白，丈夫是在找手机，手机是连着向阳社区居民的热线，居民随时可能找他。

　　他真诚、真心、真情为群众办实事解难事，坚持身在社区、心在社区、情在社区，赢得了群众的信任和爱戴。根据社区岗位特点，他发明了五“走”工作法，即“走进社区街道、接受组织领导，走遍大街小巷、了解社情民意，走访街坊邻居、查看安危冷暖，走入居民家中，帮助排忧解难，走过白天黑夜，守护一方平安”。对群众工作，他总结出了“迎、听、办、释、送”的五“字”工作法和五“心”工作法，即“笑脸相迎、仔细倾听、及时办理、耐心解释、热情相送”和“对待调解要热心、开导劝说要耐心、调查情况要细心、碰到困难有信心、处理问题要公心”。

　　老百姓说：他就是一个“苕警察”。

　　立足本职，鞠躬尽瘁。面对平凡、琐碎、辛苦的社区民警岗位，他切实担负起一名人民警察的职责。去年，一区一警制实行，谁都希望去环境好、工作好开展的社区。向阳社区地处孝感城乡结合部，人口密度大，外来人员多，治安环境较复杂。吴和平主动请缨到向阳社区。所领导多次找他谈话，征求意见，他坚持要在社区一线，不进机关。他说：“群众的事是最大的事，只要发案少了，秩序好了，群众能够安居乐业，我累点苦点算得了啥？”社区民警是公安工作最基层、与群众接触最多，最苦最累的岗位。大到人命关天的刑事案件，小到鸡毛蒜皮的家庭纠纷，都得管。坐在办公室是了解不到情况的。任职以来，吴和平喜欢到处转转，知民情，听民意，主动“找事”，向群众宣传防火防盗防灾知识；入户走访，收集信息……

　　2009年3月，辖区两户人家拆旧房建新房，为宅基地闹矛盾。一天傍晚，双方分别喊了三四十人，拿着钢棍、铁锹，准备大打一架。吴和平闻讯赶去，往两伙人中间一站：“要打架，你们先打我！”一群人被他的气势镇住了，现场鸦雀无声。“先把人请回去，然后拿上土地证，到我办公室！”吴和平丢下这句话，扭头就走。4天后，在吴和平的调解下，双方握手言和，干戈化玉帛。

　　书院派出所指导员施高华回忆，“去年11月份的一天，正值吴和平值班，当天在后湖路发生了一起新疆人与本地人打架的事，双方都有受伤。一方很激动，要在派出所殴打当事人，吴和平和所里值班的同事及时制止。双方僵持了几个小时，在拉扯过程中他高血压病发，头昏眼花，仍耐心细致地做双方的工作，并将伤者送往医院救治。事情妥善解决已快到凌晨。我叫他回家休息，他摆摆手说：‘算了，不急，再等等，怕事情反复。’坚持到凌晨三点他才回家。”同事方旭东回忆，“有一次，我们要抓捕一个抢劫犯罪嫌疑人，该嫌疑人在老吴的辖区。为确保效果，我们选择在晚上一点多钟行动，他听说后，主动要求和我们一起去。在他的配合下，成功将犯罪嫌疑人抓获。一个快60岁的人，深更半夜与我们年轻人一样，让人很感动。”他经常加班加点，为的是百姓的冷暖安危，唯独没为自己。有人不理解，问他图个啥。“我不图个啥，就想为群众干点事、出点力。”老实、本分，甘于吃苦，乐于奉献，把自己的工作看得重于一切，把人民的利益看得高于一切。

　　积极主动，勤奋踏实。他总是频繁地走街串巷，从小事中发现办案线索，“走”出了一方平安，“走”进了群众心里，被群众称为“流动110”。今年元月份某天，他走到该小区，发现小区紧邻街道的路面有水。他怀疑是住户管子漏水，立即给小区保安李跃群打电话，“老李，你快去看看是谁家水管漏水了。”李跃群一检查，原来是14楼住户洗澡的沐浴头渗水，快漫出洗手间。屋子刚装修完，还未住人。闻讯而来的住户吴红兵，感激地说：“多亏吴警长细心，发现快，不然我新装修的地板都要泡坏了，至少要损失五六万元。”向阳社区一个体户，看店时遇到急事，找到吴和平为其守店，他说，“吴警长，靠得住。”

　　去年７月25日，吴和平在辖区巡查，路边楼上窗户突然飘下来一张百元纸币，上面写着一个“救”字。老吴意识到可能是传销组织，立即组织力量将隐藏在居民楼里的传销窝点捣毁，解救出被困人员。今年正月，一生孤寡把吴和平当儿子看待的姑婆在弥留之际，特别想见上他一面，还专程让人从云梦赶来通知他去，但是当晚老吴正在派出所值班，没能及时赶过去送上一程。全家人都埋怨老吴，说他没孝心。等老吴两天后请假赶回乡里，姑婆已经走了。“等我父亲进门跪下痛哭的那一刻，亲人都理解了。”女儿吴恒敏说。

　　走走转转30年，吴和平的生命已融入弯弯曲曲的街巷，成为群众最信赖的“流动110”。群众亲切地称呼他“吴总（管）”。去年底，他被推为向阳社区“民居代表”。今年初，向阳社区捧回了“城市综合管理工作先进单位”、“安全生产、消防安全先进单位”两块荣誉奖牌。长期超负荷工作，他患有高血压，爱人下岗多年，一双儿女，还未成家，儿子打临工，家庭困难重重。他从不向组织提任何要求，总说：“与以前相比，现在条件好多了”。有人说他“苕”，“快60的人了还干个社区民警有啥奔头？”他的回答很朴实：“我热爱警察事业，在警察岗位上一辈子，很满足。”

　　一心为民，热情诚恳。细心、耐心、热心地为群众服务，老百姓的门他进得去，老百姓的话愿意说给他听，老百姓的心结他解得开。向阳社区居民吕少坤，因历史原因没有办理户口，上不了学。吴和平知道后，主动到他家了解情况，多方沟通协调，仅用3天时间就解决了其户口问题。

　　2001年，冯姓男子把舅兄打伤住院，吴和平调解两次，冯某就是不拿医药费。按照程序，可以实施刑事拘留。不过，吴和平没有这么做，反而从第二天开始，到冯家帮忙喂猪、清理猪粪。冯某被感化，答应道歉并赔偿。“两家是亲戚，一旦拘留，仇怨从此难解！”吴和平说。一次征兵走访中，他得知，一应征青年与父亲关系僵化，父子都不善言辞。他多次上门调解疏导，儿子在应征之前终和父亲和好。儿子入伍后，父亲遇到吴和平感谢道：“我儿子变了，懂事、上进了好些。都是你的功劳啊。”

　　默默奉献，不求回报。73岁的张记容婆婆，四次去医院看吴和平。她拉着吴和平爱人王旭峰的手，流着眼泪说：“吴警长是个好人，帮了我好大的忙。”去年8月左右的一天下午，张婆婆买菜途中被狗咬伤。狗的主人不认账，拒绝赔偿。她激动地找到吴和平哭诉。吴和平温言细语安慰婆婆，带着她去社区卫生室打了预防针，开了一个疗程的疫苗药，自己私下垫付了700多元的药费。张婆婆大儿子以前开麻木，家里大部分收入靠麻木。5年前，孝感“禁麻”，吴和平拍着胸脯保证，“有我在，会让你们家生活有着落的。”麻木上交后，吴和平根据政策，帮其全家办理了农转非户口，还自掏500元保障他们基本生活。之后又为他们帮忙申请办理低保。给孤寡老人送热水袋，帮残疾人申请低保，帮困难群众跑户口，上门为老同志办二代身份证……桩桩件件，热心快肠。

　　辖区居民吴友清的儿子、儿媳办了婚宴没领结婚证，生了小孩户口随母亲，落户丹江口农村。孩子大了想在孝感上学，十分麻烦。小两口为此没少发生口角，甚至还闹起离婚。吴和平得知后，用了一个月时间，跟丹江口公安局联系，帮忙补办各种证明，终于把户口转到孝感。事后，吴友清提着两壶油、一条香烟上门感谢。吴和平婉拒了：“我每月有2000多元工资，生活足够了。”楼栋长李友如得知后，打趣说：“油你该吃，天天帮大家跑路；烟你该抽，你挽救了一个家啊！”吴和平笑笑，给老李点上一支烟——他常抽的6元钱一包的烟。群众感激他，请他吃饭，送他烟酒财物，他一概拒绝。有人说他“苕”，他说，“我是共产党员，不兴这样的。我要是收了这些，那就不但是‘苕’，还对不起我身上这身制服。”30年来，他没吃过当事人一顿饭，没吸过当事人一根烟。

　　遵守纪律，服从大局。面对多次调动机会，他主动放弃。面对荣誉，他总是让给年轻的同志。吴和平总是说：“不要再给我了，给年轻人吧，他们需要鼓励，还有更大的发展。”

　　李砚蓝从警18年，刚到派出所的时候，吴和平是他的师傅。如今，李砚蓝是副所长，成了吴和平的领导。吴和平的女儿考上公务员，分到孝南区公安分局工作，她发现父亲的很多徒弟都担任了领导职务，就问爸爸怎么没个职务。吴和平笑着说：“警长就是重要职务啊！”

　　2000年，领导找吴和平谈话，安排他到乡镇派出所当副所长。吴和平拒绝了，说把机会给年轻人。妻子王旭峰知道，他喜欢在一线，喜欢直接跟群众打交道。时间长了，女儿也理解爸爸了，发现他最快乐的时候，就是帮群众解决困难的时候。

　　2001年，所里把院子里一楼的一套房子分给吴和平。2003年，吴和平刚装修完准备搬进去，所里找他谈话：办公室不够用，能否把房子交回来。吴和平二话没说，交出钥匙。直到2011年，所里才腾出空房还他，这一年，他已经58岁。

　　言而有信，有求必应。答应群众的事情，他千方百计做到。警务室门卫汤师傅跟吴和平一起值班时，一位军人打电话说要来开具政审证明材料，因为旅途时间长，大概要晚上七点才能赶到派出所。吴和平没有推到明天，下班后一直等着他来。他说，“人家开证明着急，不能耽误，这是政治任务，一定要等。”有一次，吴和平刚交完班，又回到派出所。值班同事老王看到他脸色卡白，就问，“你不是休息吗？还来干什么，实在不行，就和领导说一下，尽量不要值夜班。”“领导让我多休息的，可我在岗的日子不多了，还是要善始善终。辖区有一起纠纷，说好今天来处理的，答应别人的事就不能失信。”说完他又开始忙活。

　　他手机24小时开机，对群众的求助随叫随到。“平时，他的手机24小时不关机，他说这是他的工作职责。”老吴的习惯也影响到了老伴王旭峰，以致于老吴昏迷的40多天里，她一直将老伴的手机开着，还特意把充电器带到病房。每次电话铃声响起，她首先将手机放在老吴的耳朵边，说一句：“和平，你的电话响了，有人找你。”然后再告诉别人：老吴出差了，手机忘带了，她不想让别人知道老吴出事了。40多天里，老吴的电话响过不停，有找他帮忙的，也有向他问好的。

　　敢于担当、不怨不弃。他甘于吃苦、任劳任怨，心里总是装着案子，每次都要将案件处理妥当才回家，再忙再苦不喊一声累。虽然岁数大，患有高血压，但他从不向领导提要求，和年轻人一样值夜班。有一次，在一起抢劫寝室案件的侦办过程中，老吴骑着自行车办案，手铐铐在自行车上，3天内把4名犯罪嫌疑人全部抓获。深夜审讯的时候，同事施高华对老吴说：“今天太晚了，您回家休息吧，我年轻，熬通宵也没事。”老吴拒绝了：“算了，还是我跟你一起吧。”即便老吴的高血压病犯了，他也一直坚持到最后。

　　在派出所的值班室里，有供值班民警休息的小床，但只要是老吴值班，他很少睡过，一直都是坐在电话机旁边，别人劝他睡会，他说：“我年纪来了，瞌睡少。”每次的值班办案记录，他都写得工工整整的，从不因为自己的资格老，而要求一些“特殊待遇”。

　　不计较，不埋怨，再忙也不喊累。这是大家对老吴的评价。

　　淳厚朴实，清贫乐观。吴和平帮助了很多困难群众，其实，他自己的生活也很不容易。他现在住的房子当初5。8万元买的，至今还有1。3万元的余款没付清。老吴的衣柜里除了警服，只有三四件便装外套。统一发的警服衬衫，很多还都包装完好摞在一起，没舍得穿。

　　？？  ？ 吴和平的鞋子几乎都是单位发的。鞋柜里还有新鞋从未穿过，而他自己平时穿的那一双，鞋底已经磨薄。“我每次都跟爸爸说，这些鞋子你不穿放着做什么呢？他总是说，日子长得很，以后再穿。”女儿吴恒敏说。

　　？？？？  老吴的家中，有一根钓鱼竿，是女儿花了100多元从网上购买的。“爸爸说等退休后，有空就去钓钓鱼，养养精神。”现在，渔竿还没有拆封。

　　“苕警察”吴和平用自己的“苕劲”，践行着警民和谐一家亲的真实境界，用自己的“一根筋”诠释着“人民公安为人民”的真实内涵。