湖北日报讯（记者艾红霞、通讯员郭珊珊）8月20日，湖北省市场监管局召开“不忘初心、牢记使命”主题教育征求企业家意见座谈会，12名来自我省不同行业的企业家代表与市场监管部门相关处室负责人面对面，就企业发展过程中遇到的问题，当面提意见、说建议。
人福医药集团股份公司董事长王学海就参评长江质量奖谈了体会后，提出希望监管部门能成立指导小组，建立统一平台和专家团队，指导企业冲刺质量奖，让更多企业受益；湖北芝友机电工程有限公司总经理黄凌燕的建议全部围绕电梯行业，她表示电梯行业属于特种设备行业，在监管过程中需要专业技术人员把关，但有些基层监管所工作人员业务能力有待提升，同时她还提出，行业从业人员流失严重、困扰企业发展，希望能通过行业技能比武、补贴收入等方式，提升特种行业工人的职业荣誉感，减少人员流失。
2个小时内，长飞光纤光缆股份有限公司运营质量总监江志康、北京三快在线科技有限公司（美团点评集团）副总裁开莉、中百集团股份有限公司副总经理彭波、武商超市管理有限公司总经理朱曦等企业家代表畅所欲言，共提出40多个诉求。
对于企业家的问题，省市场监管局现场进行了回复。
省市场监管局特种设备处处长徐小勇说，今年以来，特种设备监管的重心从以前的县一级向乡镇下沉，7、8月份已先后对17个市州的2000多名乡镇工作人员进行轮岗培训，以提升基层工作人员技术水平，此外他还回应了企业提出的开展技能比武等诉求；省市场监管局注册处负责人，现场回复了企业提出的办照难、办证难等4个方面的问题。
“时代是出卷人、企业家是阅卷人，我们要做好答卷人。”湖北省市场监管局负责人说，现场未能解答的问题，将会一一归纳整理，明确到人，把问题解决到位。省市场监管局是监管部门、更是服务部门，将把企业家们提出的意见和建议，作为下一步工作的重心和解决问题的突破口，全面提升政务服务效能、持续优化营商环境、维护市场秩序规则、坚守市场安全底线，更贴心地为大家服务。将进一步改善营商环境、服务市场主体。