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湖北政务微信先锋榜:“十堰发布”单月解析看如何协调“主副业”关系

发布时间:2019年01月23日20:37 来源: 荆楚网

荆楚网客户端—荆楚网消息(记者 郭金富)2018年12月,“十堰发布”共推送微信文章124篇,平均阅读量约为5173次。其中15篇文章阅读量超万,单篇微文最高阅读量为22148次;此外,单篇文章最低阅读量为1239次,还有11篇微文阅读量不超过2000次。

12月2日、16日、23日、30日、31日,“十堰发布”未推送政务文章,其余每日约发布5篇微文,属于比较高产的政务微信号。

一、“十堰发布”12月份文章类型解析

“十堰发布”12月份微信文章类型占比图 (郭金富 制)

(一)、微信文章各类型占比

2018年12月份期间,“十堰发布”推送的微文类型较为丰富,包括政务工作、新闻宣传、生活服务、知识科普、社会热点、商业广告、辟谣等。其中,政务工作类微文占比最大,为36%;新闻宣传和生活服务类微文占比也较为突出,分别为23%和17%;其他类型微文分布相对平均。

“十堰发布”12月份微信文章各类型平均阅读量图 (郭金富 制)

(二)微信文章各类型平均阅读量

统计发现,12月期间“十堰发布”各类型微文平均阅读量差别较大。其中商业广告和新闻宣传类微文平均阅读量最高,均超过6600次,生活服务、政务工作、社会热点类微文平均阅读量超4200次,知识科普和辟谣类微文平均阅读量低于3000次。

相较于最低平均阅读量微文类型,最高平均阅读量微文类型阅读量高出4000多次,差距较大。整体而言,“十堰发布”各类型微文平均阅读量呈现阶梯状排列,亮点和短板十分明显。

二、“十堰发布”12月份典型文章点评

(一)最高阅读量文章

2018年12月10日,“十堰发布”推送的《千真万确!后天,十堰城区两趟公交免费坐!》微文阅读量达22148次,成为本月单篇微文阅读量榜首。

该微文以标题吸睛,其中“两趟公交免费坐”的词眼不仅给读者提供了经济实惠的条件,且带有未知性,即:究竟是哪两趟公交免费?点击阅读后,发现微文内容逻辑设计巧妙,以公交免费坐为由头,引出十堰市第四个“生态文明日”,继而通过“低碳生活、绿色出行” 达到良好社会效益的成果提升了微文内涵……

《千真万确!后天,十堰城区两趟公交免费坐!》以实惠条件抢占先机,再通过社会效益升华主题,虽然微文原本只是一个“活动通知”,且内容相对简单,但通过灵活的构思,获得了不俗的传播力和影响力。

(二)最低阅读量文章

《@回家过年的你,春运抢票大战即将开始,这份订票时间表一定收好!》微文本是一个很好的选题,与广大群众返乡过年息息相关。然而,该微文却只有1239次的阅读量,为何?

该微文低阅读量的主要原因,是发布时机不恰当。12月23日群众才可购买春运第一天(2019年1月21日)的火车票和汽车票,反观该微文的发布时间12月10日,与购买第一天春运车票还相距13天,缺乏时效性。

网民对于信息的获取,往往具备接近性的特点,距离自己还有两周的事,关心程度远不及眼前事。倘若该微文发布时间延后到12月22日,想必阅读量也不至于如此,甚至再经过一番精心包装,很可能成为爆款。

三、“十堰发布”文章可优化方面

(一)警惕“滥竽充数”

“十堰发布”保持着每日4至5篇的微文推送量,内容生产能力十分不错,但需警惕当天信息不足难以支撑多篇微文制作的情况,继而出现“滥竽充数”的现象。

如12月7日,“十堰发布”推送了4篇微文,其中一篇《下月全国铁路调图,武汉首开至千岛湖、威海高铁,全程直达仅需…》来源于中国铁路和湖北日报,全文与十堰没有丝毫关联,对于“十堰发布”的大部分粉丝而言,有价值的信息不多,甚至不排除“莫名其妙”的感觉。

(二)慎发商业广告

“十堰发布”商业广告类微文在12月份期间平均阅读量最高,达6849次;其中《明日,万达广场,武当国际滑雪场喊你免费领门票和礼品啦!》《下雪啦!谁来承包十堰人整个冬天的温暖?这里有个独家好消息》两篇微文阅读量过万次,这个成绩对于政务微信而言十分不错。

同时也发现,“十堰发布”12月29日推送的《新年凭啥牛气冲天?需要仪式感的人,都会到这里找答案》商业广告类微文,阅读量仅有2003次。政务微信植入商业广告其实是对运营团队的一种认可,但对此类微文需要谨慎,避免给人脱离主业的错觉。此外,商业广告类微文在发布时需强化技巧性,谨防“硬广告”给整体阅读量拖后腿。

(三)重点工作“乏力”

12月份,“十堰发布”中政务工作类微文占比第一,达36%,表明政务工作是其选择编发的重点内容。但是,在各类型微文平均阅读量方面,政务工作类微文就显得没那么“重点”,仅排名第四位。

发布量和阅读量的不匹配,容易令“十堰发布”政务工作类微文处在比较尴尬的位置。政务微信的核心工作便是为群众开展网络政务服务,提供有价值的信息。但阅读量不拔尖,甚至低于12月份微文5173次的整体平均阅读量,则很难将政策信息传播出去。

四、“十堰发布”文章阅读量提升建议

(一)精耕细作辟谣

辟谣类的工作其实可以算作是政务工作,但因为它的特殊性,所以着重单列出来进行分类。谣言的危害之大人尽皆知,辟谣工作则显得十分关键。“十堰发布”12月份推送了多篇辟谣类微文,但阅读量却差强人意。

如《年底了,把这个发您家族群里!》《十堰朋友圈疯传!爱尚妞妞300元现金卡免费送?真相来了》两篇微文,阅读量只在2000到3000左右,远低于平均阅读量。辟谣本是还原事实真相,引导舆论走势的工作,这需要更高的阅读量为其提供支撑。

所以,从目前阅读量情况来说, “十堰发布”辟谣类微文还有很大的提升空间,需要运营团队进一步精耕细作,在标题设计和内容构建方面加大力度,传播力方能迅速得到提升。

(二)提升“副业”传播

如果将比重较大的政务工作、新闻宣传和生活服务类型称为“十堰发布”的主业,那么剩余占比24%的微文类型便可以称为“副业”。主副业分配比例没有问题,但通过对各类型文章平均阅读量对比分析发现,除商业广告类微文外,其他几类微文阅读量均低于平均水平。

政务微信微文类型具备丰富性特点是件好事,满足了各类群体“各取所需”的要求,也实现粉丝的持续增长,但不能因此而拉低了整体阅读量。知识科普类微文平均阅读量只有2646次,而这类微文本身具备趣味性和知识性,是比较容易提升阅读量的,需要运营团队在趣味性制作方面下功夫;社会热点类微文则需要体现接近性和利害关系,而非简单的复制粘贴。

(三)优化排版设计

“十堰发布”是每周“湖北政务微信排行榜”的常客,在2018年上榜约40次,说明其在选题策划方面有自己的独到之处,但不难发现,其排版设计仍需打磨。

12月份微文排版相对简单,未形成自己的风格,这对于一个“微信大号”而言,是十分不利的。微信文章的排版设计,需要有自己的风格烙印,这对粉丝的阅读习惯养成有潜移默化的功效。特殊的微文,可以采取创造性的设计,但日常的微文,可以刻意设计风格,划分类型。

但需要注意的是,排版设计优化,并非意味着一套模板用到底,可在保持整体基调的情况下,进行细致地调整编排。

【纠错】编辑:杨威

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