楚天都市报讯（记者陈红通讯员思萤）8日，中山大学发布《移动政务报告（2018）》，数据显示，全国已有442个城市（含县级市和省直辖县）将政务服务搬上了支付宝平台。其中，武汉在支付宝上提供的政务服务的数量超过100项，最受武汉百姓欢迎的政务服务要数电子公交卡和社保。
随着“放管服”改革不断推进、“互联网+政务服务”快速发展，统计显示，广州在支付宝上搭载了126项政务服务，数量位居第一。此外，深圳、武汉、杭州、上海等城市在支付宝上提供的政务服务数量都超过了100项。
值得关注的是，新技术不仅没有给老年人、低学历等人群带来使用困难，反而很受欢迎。报告负责人、中山大学中国公共管理研究中心郑跃平博士表示，刷脸领养老金的功能就很受老年人的追捧，因为他们不需要再去记复杂的密码，也不需要去大厅证明。报告显示，与2017年相比，初中及以下学历人群在支付宝等第三方平台的使用比例增长81.26%。
