湖北日报全媒记者艾红霞通讯员陈冰洁李春丰
刚刚过去的“618”购物节,多个平台改写销售纪录:京东收获订单2015亿元;天猫上百个国内外品牌成交额超去年“双11”;苏宁全渠道订单同比增长133%;拼多多订单超11亿笔……“剁手族”们在抢货的同时发现,购物节越来越多了——从开年第一大促、持续长达近一个月的“年货节”,到“38女王节”“618年中大促”,再到耳熟能详的“双11”“双12”……
不论是线上、还是线下,商家借力各种时机,人造购物节,踩着节点、精准刺激消费,让很多消费者欲罢不能。
湖北日报全媒记者梳理发现,全年电商推出购物节将近40个。这么多的购物节,消费者是否都买单?线上线下商家赚足人气的时候,是否真的赚得盆满钵满?
节连节,一年近40个
电动牙刷、纯棉隔脏睡袋、旅行鞋袋……
6月25日,指着整理完毕的行李箱,家住南湖瑞湖天地的赵女士说:“全是618大促时买的,明天出差都用上了。”
这只是赵女士“618”的部分“战果”。趁“618”大促销,她还添置了洗碗机、净水器、吸尘器等大件,总共花了近2万元。
赵女士介绍说,之前就看好了,“618”年中大促一开始,发现价格真的降了,就直接手机下单。
“大促从6月1日开始,我几乎买了18天。”赵女士表示,现在的购物节花样百出,比如积分兑换购物津贴,还有抽返现、抽免单等,感觉购物不再是简单的买东西,变得更好玩了。
购物节不仅变长,同时也在变多。据不完全统计,除正常节假日之外,电商平台全年造出的购物节将近40个,比如美妆节、春茶节、家装节、开学季,“双11”之后还有“双11返场”等,变着法吸引消费者“买买买”。
随着新零售时代的开启,线上线下正融为一体,刚刚过去的“618”年中大促,就线上线下“共燃”。
早在6月上旬,家住武昌凯乐花园的胡女士就收到附近商场“618”大促的信息,“以为实体店只是凑下热闹,结果一逛就‘剁手’,花500多元买了两件泳衣。”
电商平台的线下门店也人头攒动。京东相关负责人表示,“618”大促活动首日,京东之家、京东专卖成交量同比增长712%,其中湖北、广东等省市的线下店消费能力强劲。
消费下沉,释放更多潜力
红火热闹的购物节,线上线下商家赚足人气,是否赚到真金白银呢?“618”狂欢落幕后,各大电商平台均发布亮眼成绩单。京东公布的数据显示,6月1日0时至18日24时,平台累计下单金额2015亿元,同比增长26.5%;拼多多今年也交出漂亮答卷:截至19日0时,平台订单数超过11亿笔,1日活动启动1个小时销售额较去年同期涨幅超过10倍。
记者留意到,在电商大战的背后,挖潜三四五线市场的趋势日益明显。
拼多多披露的数据显示,“618”期间平台的订单超过七成来自下沉市场,以整个平台增幅显著的3C产品为例,其中新款iPhone系列约30万个订单,下沉市场订单量同比增速首次超过一二线城市。京东相关负责人也表示,“618”活动首日四级及以下城市成交额同比增长108%;天猫则通过聚划算攻占下沉市场,18天时间三至五线城市的购买金额同比增长超过100%。
中南财经政法大学教授石军伟表示,和一二线城市相比,三四五线城市以及农村市场的潜力更大,下沉市场的年轻人因为房贷压力较小,且闲暇时间更多,从整体数量上看拥有更高的消费能力,吸引着嗅觉敏感的销售平台进一步下沉。
随着消费升级,农村市场对品质商品的需求更为强烈。今年年初的年货节期间,借助电商平台,更多县乡餐桌刮起“海风”。拼多多相关负责人介绍,多款海鲜大礼包的收货地址为农村。
理性消费,从打价格战到拼体验
人造购物节为何持续火爆?
电商行业相关人士认为,这与“80后”“90后”逐步成为消费中坚力量有关,伴随着互联网成长的一代,更容易接受新的消费理念。此外,电商平台通过大数据进行分析,跟踪对比消费购物心理,从而精准推送,也紧紧抓住了消费者。
除了销售平台求变,消费偏好也发生着变化——折扣低价不再是消费主要驱动力,购物节正由打价格战转为拼服务、拼体验。
记者从多家电商平台了解到,2015年以前消费者“双11”购物时,“囤货”行为较为明显,但是现在,美妆、电子产品等代表消费升级的品质商品订单量增长最快。
数据显示,“质量好”“性价比”等搜索热词,正在悄然替代“优惠券”“打折”等传统搜索热词。各大平台负责人认为,消费者出手会兼顾品牌、服务等。“对于销售套路,消费者会用脚投票,质优价美才吸引人。”网购达人赵女士说,以前购物节,商家主要忙着去库存,商品以旧款为主,现在电商平台上,品牌商品、进口商品多了,实体店内,新款参与活动比例也大幅提高。
对眼下的中国经济而言,拉动内需的购物节成为一大亮点,折射出我国消费格局的悄然变化和经济发展的内需动能日益强大。目前,中国经济正由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变,省商务厅相关负责人表示,将通过多种形式的节庆活动,着力稳消费,加快培育消费动能。目前,湖北正在培育以江汉路步行街为龙头的品质步行街,打造城市消费名片;持续推进荆楚优品工程,开展“吃龙虾、喝劲酒、品玉露”扩消费活动,做大做强本土品牌;加快电子商务向农村地区延伸覆盖,办好中国食博会等。