湖北日报讯（记者别鸣、张歆）4月25日下午4时，湖北省新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部举行第84场新闻发布会，介绍新冠肺炎出院患者愈后康复服务有关工作情况。
武汉大学人民医院精神卫生中心主任、湖北省新冠肺炎疫情防控心理危机干预专家组组长刘忠纯介绍，疫情发生以来，湖北省将心理疏导工作纳入新冠肺炎疫情防控及疫后社会、生产恢复的整体工作部署，将突发公共事件社会心理援助纳入城乡基本公共服务体系和公共卫生应急管理体系。
在常态化防控中，首先要建机制。建立党政领导，卫生健康、民政、财政、工会、共青团、妇联、残联等部门协同，全社会共同参与的心理援助服务工作机制。整合资源，组建由专业卫生医疗机构、基层医疗卫生机构、第三方专业机构、乡镇（街道）办事处、居（村）委员会、社会组织等组成的疫后心理援助服务网络。
其次要建队伍。建立一支本土化、能够长期服务群众的心理健康服务队伍，形成具有区域特色的心理援助服务体系，切实维护全省广大群众的心理健康。
第三要创新服务模式。落实并培训专业人员，推进互联网+心理服务模式，创建心理健康教育、心理热线服务、心理咨询、心理治疗等衔接递进、密切合作的心理危机干预和心理援助服务模式。心理疏导需整合在统一的社会心理重建工作框架当中。必须在上级组织的统一领导下，有秩序、有纪律、规范化、科学性开展工作，切实维护心理服务对象的合法权益，切实保护出院患者及家属的个人和家庭隐私等。
