楚天都市报讯(记者刘楒睿)家住东湖高新区光谷八号的居民郑先生反映,自己小区内的纯净水售水机已经一个多月没有水了,而他当初充值的水卡里还有1000元钱没用完。郑先生担心供应商跑路,自己蒙受损失。
昨日,楚天都市报记者来到光谷八号小区,在小区内记者看到了两台纯净水售水机,分别位于一期、二期。纯净水售水机表面贴有卫生许可批件、水质检测报告以及供应商的营业执照。在机器右下方,记者看到有一张检测表,最后一次登记的时间为9月28日。
郑先生告诉记者,一个多月前自己下楼取水,贴上水卡后发现机器没有反应。他仔细一看,发现售水机的电源已被切断。想到水卡里还有1000元没有用完,郑先生便联系物业,物业工作人员回复称供应商缺乏有关证照,需要停运整改。
昨日下午,记者来到光谷八号物业,工作人员罗先生告诉记者,供应商缺少疾控方面的许可证,东湖高新卫监局已经下达卫生监督意见书。在意见书中,记者看到卫健局建议物业公司明确直饮水责任主体,指定工人对机器进行维护,在此之前不得使用该机器。随后,记者与东湖高新区卫健局联系,确认意见书属实。
罗先生告诉记者,目前物业公司正在与供应商沟通,督促其尽快办理有关证照。如果不能办理下来,就会更换供应商,同时将居民的水卡余额转移到新的水卡中,居民不必担心自己蒙受损失。
纯净水售水机供应商史经理告诉记者,目前正在进行有关手续办理,居民不必担心水卡不能使用。
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