荆楚网（湖北日报网）讯（记者李燕 通讯员龚静、贺黎黎）9月2日，武昌区中南路街道行政事务服务中心全体窗口工作人员在民主路第二行政事服务中心召开社保业务培训会，就2022年度我市居民医保正常参保缴费、应届大学毕业生医保待遇无缝衔接、职工医保和居民医保的转换等有关事项展开学习讨论。
中南路街道政务中心开展社保业务培训。 通讯员供图
据了解，城乡居民基本医疗保险每年正常缴费期限为当年9月1日—12月31日，新生儿正常参保登记、参保缴费期限为出生90日及以内，2022年度个人缴费标准为320元。按规定参保缴费的待遇享受期为缴费次年的1月1日—12月31日；逾期参保缴费的非本市户籍居民和上年度未在本市参保缴费的武汉市户籍居民，从缴费次月起的第7个月开始享受当年余下月份的居民医保待遇。大学生医保（大学生2020-2021学年度）待遇截止到今年8月31日，应届毕业生可携带毕业证书、身份证或户口本至政务中心办理无缝对接。9月参保缴费后立即享受待遇，10月及以后参保缴费次月开始享受待遇。应届毕业生转职工医保，在毕业当年的12月31日前参保的，从参保缴费的次月起享受职工医保待遇。
会上强调，窗口工作人员要按省政务办要求对不属于本部门事项的，不设“路障”设“路标”；对不符合申请条件的，不打“回票”打清单；对法律法规不明确的，不给否决给路径，帮助办事企业群众高效办成一件事。
会上介绍了中心成功帮辖区居民办事的案例。居住在武锅东社区的彭女士，2017年办理了退休手续，退休金每月正常发放，彭女士今年6月份刷卡时发现，医保账户余额显示为零，第一时间赶到街道行政事务服务中心了解情况。工作人员首先联系武昌区社保处反映核查，再请彭女士回家安心等消息。据调查得知，原来彭女士退休当年暂停了医保，未正常办理医保退休手续才导致医保账户余额为零。本着让群众少跑腿，让数据多跑路的原则，工作人员为彭女士写好情况说明，并上传证件信息，顺利为其代办好相关手续，7月底彭女士的医保账户终于正常到账。
下一步,中南路街道政务中心将继续坚持以群众需求为导向，围绕高效办成一件事，提升政务服务质效、强化政务业务学习、优化政务服务环境，切实解决窗口服务突出问题，为群众解急难，提升了群众的获得感、满意度。
