荆楚网（湖北日报网）舆情数据分析师 李媛荣
9月15日，在鄂地产企业传播指数8月下半月榜单发布（数据统计时间：2021年8月16日至8月31日）。本期，融创地产、万科地产、保利地产排名前三，传播指数分别为94.03、93.75、93.69。
图：地产企业传播指数TOP3
万科助力高质量发展引关注
8月31日，据湖北日报报道，8月31日下午，湖北省委书记应勇，省委副书记、省长王忠林与万科集团董事会主席郁亮一行座谈交流时表示，欢迎万科继续深耕湖北，加大投资布局力度。郁亮表示，将在轨道+物业、城市更新、“物业城市”服务等方面继续与湖北深化合作，助力湖北经济社会高质量发展。包括人民网、新华网、国际在线、荆楚网在内上百家媒体关注报道，传播热度较高，推升传播指数，进而助力企业进入前三。
融创花式运动秀引发民众参与热潮
8月13-29日，@融创武汉 在抖音发起“融创华中抖音全民挑战秀”活动，邀请全民拍摄运动健身或跳舞的视频参与挑战。另外，为调动大众参与的积极性，@融创武汉 创建抖音话题#花式运动秀 为活动凝心聚气，只要网民在分享自己视频时带上话题#花式运动秀 关注并@融创武汉，就能参与抽红包活动，而且活动期间每天都有打卡的机会。融创武汉此次活动发起之际，正是武汉部分地区在严格实行封控管理、积极抗疫之时，用运动打卡活动来转移市民抗击疫情的紧张情绪，也是企业践行社会责任的有效探索。活动在切实放送福利的同时，还考虑了活动的连续性，推出了每天都有的打卡抽奖机会，让网民参与兴趣高涨，最终得以收获4.7万余条参与打卡的视频，舆论关注热度极高，宣传效果良好。
物业管理类舆情频发影响企业排名
8月下半月，涉房企物业管理类舆情频频引发媒体关注报道，包括居民用水、小区犬类管理、停车位纠纷以及小区封控管理等。具体来看，8月21日，新京报报道，8月抗疫期间，湖北荆门掇刀区海纳佳城小区封闭管理规定不严，居民下楼散步、聚集聊天、相互串门，导致16日小区出现2例新冠肺炎病例，造成了严重的社会影响，为此出现多名干部被处分。网民认为，疫情之下，正是小区物业体现管理温度之时，在疫情吃紧的关键时刻不作为，就不能埋怨业主在小区其他事务管理中不配合。
8月25日，极目新闻报道，襄阳女子在车城一区小区内被狗咬断小腿肌腱，同一条狗当晚连伤4人，物业经理却回应“与我无关，已拉横幅加强宣传，也加强了保安巡逻”引舆论争议。律师表示，物业在小区范围内承担安全保卫义务，发生动物侵权，如找不到饲养人，物业应承担一定责任。网民认为，同一条狗一晚上连伤4人，已足以说明小区物业对犬只管理的疏漏，出了问题事不关己的态度，只会让物业跟业主的矛盾持续加剧。
此外，媒体关注汉阳区四新之光小区停车位“瘦”得令业主们“抓狂”，停车后人出不来，恨不得爬天窗；居民入住武汉新洲欣佳花园小区一年多，小区管道生锈让居民一直在喝“铁锈水”等事件，经多方协调，问题虽然最终朝解决的方向演进，企业形象也有得到一定程度的修复；另一方面，小区事务管理涉及多方资源协调，物业在没有执法权的情况下，只能尽可能去做好协调工作，如何让那些在物业处置能力范围之外的问题在第一时间得到妥处，也是现代社会治理议题中需要思考的重要课题。
详情如下（数据统计时间：2021年8月16日至8月31日）：
（注：New表示新纳入榜单监测范围的单位）
图：在鄂地产企业传播指数榜T0P30
排行榜规则说明：
1.以上数据来源于荆楚网及第三方大数据传播指数系统自动抓取，不排除存在部分关联信息的干扰；
2.榜单根据荆楚网行业传播指数数据进行科学排行，该模型共包含3项一级指标，10项二级指标，18项三级指标，主要从基础网络知名度、媒体及资讯平台报道、网民评价三个维度进行评价；具体算法为：传播指数=基础分+基础网络知名度×8%+媒体及资讯平台报道×52%+网民评价×40%；
3.基础网络知名度数值等于电子报刊、网站、客户端、微博、微信、论坛、抖音、头条等平台的提及数标准化数值乘以对应比例的总和；
4.媒体及资讯平台报道包括省级以上媒体和商业资讯平台报道情况，其中，省级以上媒体包括人民日报、中国新闻网、湖北日报、荆楚网等中央级、省级主流媒体；数值等于省级以上媒体和商业资讯平台的文章数、正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和，其中负面文章数为负值；
5.网民评价数值等于微博、微信正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和，其中负面文章数为负值；
6.榜单监测范围包括在鄂近50家地产行业企业，企业样本和数量每周会根据实际情况进行微调。欢迎各企业运营部门或负责人自荐，加入排行榜（联系电话：027-88567710）；
7.本榜单以半月为周期定期发布，在此基础上，还将于年底发布年度在鄂地产企业传播指数榜。
上期回顾：
在鄂地产企业传播指数8月上半月榜：保利地产、华侨城、碧桂园排名前三
