门口张贴的公告显示“店铺关闭撤场中”
H&M门店已撤场 摄影:楚天都市报极目新闻记者 刘冬莉
□楚天都市报极目新闻记者 刘冬莉 实习生 陈怡涵
近日有网友称位于武汉市硚口区中山大道的H&M门店突然闭店,目前武汉仅剩6家H&M门店,且大部分门店均顾客寥寥。
极目新闻记者梳理发现,近年来,H&M在国内密集关店,且多次因质量等问题被市场监管部门处罚。观察人士认为,众多国产快时尚品牌正在崛起,电商平台的发展导致传统门店客流量减少、时尚变迁等是目前国外快时尚品牌在国内由盛而衰的原因。
武汉仅剩6家H&M门店
近日,有网友发布视频称,位于中山大道的H&M门店已闭店撤场,透过紧闭的大门可看到,里面有工人正忙着拆东西,偶尔发出很大响声。
8月15日,极目新闻记者来到该门店看到,原本占据商场一、二两层楼的H&M大门紧闭,里面空无一人,设备已全部清空,右边的玻璃门上张贴有告示,“店铺关闭撤场中”。商场服务台工作人员说:“这个店早在一周前就关了,不清楚具体原因。”
“HM官方”微信公众号显示,武汉市目前共有6家门店,而这家门店已不在其列。H&M全国官方客服电话的工作人员称,部分店铺闭店可能是因为门店租约到期等原因。
记者梳理发现,从2021年下半年起,H&M就开始在国内密集关店。6月24日,位于上海传统商业街淮海中路651号的H&M店铺正式闭店。该店为H&M品牌在中国内地市场开出的首店,开业时间长达15年。
天眼查显示,H&M母公司海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司在国内共有超600家分支机构,目前已有100余家注销。其财报显示,截至2021年底,H&M在中国已有60家门店关停,占到了总门店数的12%。
曾大受欢迎被“打围”
早年,H&M作为快时尚巨头之一,在中国市场颇受欢迎,在各个年龄阶段知名度都很高。
刚入职两年的白领小陈说,她上大学期间,每次逛街必逛H&M、优衣库等品牌门店,这些门店每逢打折季就会被顾客“打围”。
8月15日,记者走访武汉多家H&M门店看到,虽然大部分门店仍占据着商场一楼或临街位置,但店里顾客寥寥,“打围”盛况已经不再。
不少人认为,2021年的新疆棉事件,是H&M在中国市场开始急剧下滑的转折点和导火索。“中国品牌的迅速崛起,中国人对本土品牌的逐渐认可,以及洋品牌对中国人民族感情的伤害,成为H&M在中国市场节节败退的原因之一。”部分受访者说。
多次因质量问题被罚
不少网友也对H&M品牌的质量问题表示不满。今年6月,一位网名为“月”的网友发文称:“买了五件衣服,每件都超级透。”也有不少人认为,该品牌服装虽便宜,但质量差。
国家企业信用信息系统显示,H&M曾因产品质量问题、虚假宣传等原因多次被罚。从2019年至2022年,H&M关联公司海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司累计有13条行政处罚记录,其中产品质量不达标占11条。
近年来,在社交平台上,消费者对包括H&M在内的欧美快时尚品牌吐槽最多的就是质量和款式。
武汉纺织大学传媒学院副院长马庆认为,快时尚品牌由盛转衰的原因有多个方面:如众多国产快时尚品牌正在崛起,年轻人们不再盲目追求洋品牌;电商平台的发展也在改变着用户的消费习惯,传统的门店客流量受到巨大冲击;此外,时尚的变迁也是其中原因之一。