“我们社区的智能垃圾分类设施已经投入使用一个多月,我们希望倾听收集大家对于智能垃圾分类管理的看法和建议……”
在汉兴街道江汉里社区8月的支部主题党日上,数十名社区党员代表和入党积极分子齐聚一堂,共同为社区内的垃圾分类智能设施的管理建言献策。大家在纸条上写下自己的建议,社区工作人员一一整理记录,汉兴街垃圾分类市场化公司负责人现场回应居民疑问。
这个特殊的环节,正是江汉里社区充分凝聚各方力量,写好“党建引领共同缔造老街坊新生活”这篇大文章的缩影。江汉里社区建立于2019年,是江汉区最大的城市更新安居工程综合体,集中居住着由江汉南部紫竹片、楚宝片和清芬片等区域北迁的2198户共5160名居民。
当老街坊搬进新居,如何将老龄化程度较高、生活习惯及观念较为老旧的居民们凝聚在一起,是江汉里社区书记任莲芳面临的第一个难题。
早在社区筹建阶段,江汉里社区就开展了“请党员回家”“邀老群干出马”“邀单位共建”“召志愿者响应”系列活动。居民们交房装修时,任莲芳和物业工作人员挨家挨户上门了解居民情况,哪些人是党员、哪些人是老群干,甚至家里有没有车和宠物……方方面面,任莲芳都做到心中有数;区妇幼保健院、稚雅幼儿园等辖区单位入驻时,社区积极对接,解决他们在装修过程中的困难,与共建单位建立紧密联系。
2019年9月,江汉里社区举办“党员回家报道,志愿者招募”暨首届老街坊邻里汇活动,300多名“老街坊”在“新家”相聚。“这场活动既提供了一个老街坊之间再续邻里情谊的机会,也为社区志愿者招募打下基础。”任莲芳说道。
江汉里社区整合了市委党校、华师高校、伟创魔方、社会组织、公益机构及人大代表等单位资源,与社区党员、居住地报到党员、居民志愿者等邻里街坊,组建起了“一呼百应”志愿服务队。从最初的几个人、十几个人,到如今的两百多人,两年多里,“一呼百应”志愿服务队规模不断壮大,其中党员占比达20%,现已成为一支社区治理不可或缺的红色力量。平时,由社区工作者在志愿者微信群里发布任务,志愿者总是踊跃抢单、随叫随到。
“志愿者就是社区的服务队、突击队,即使再晚,只要我在群里喊一声,都有人回应。”任莲芳说道。
开展扩面核酸时,志愿者自发排班,主动帮忙准备场地、维持秩序,社区从不需要为调拨人手犯愁;党群服务中心内,志愿者们一早就来整理场地,为前来纳凉的居民倒水……为了让居民在志愿服务中发挥专长,江汉里社区将部分居民的缝补、修鞋、修伞、修锁摊点引入社区,在提供便民“微服务”的同时解决就业问题;社区下沉党员、天然气公司职工刘聪将单位资源带入社区,定期为社区老人进行燃气安全检查。
由于社区老龄化较严重,常住人中60岁以上老人占比达到40%,一批志愿者组建“为老服务队”,承担起送餐、送医、陪聊等助老服务,邻里守望,关爱空巢独居老人。
杨重明、邓多伢是一对“志愿者夫妻档”,被街坊们亲切的叫做“行走的民生110”。无论是邻里冲突、矛盾调解还是家电维修、跑腿购药,只要一个电话,一声招呼,杨重明夫妇总是马上就到。85岁的郑爹爹家住7楼行动不便,几乎每次就医拿药,杨重明都陪在他身边,平常还送菜送奶,陪老人聊天。“社区志愿者这么多不缺我一个,但我还是想发挥余热,退休不褪色为社区做贡献,既让老人们感受到温暖,也让他们身在外地的子女放心。”杨重明说道。
为让志愿服务形成良性循环,鼓励更多居民参与其中,今年7月,江汉里社区链接辖区共建单位资源,启动了“街坊加油站”项目,志愿者凭服务积分可兑换周边商家的商品和服务,30积分能换共享单车骑行月卡、40积分能换10斤大米、50积分能换幸福食堂50元餐卡……兑换活动现场,不少居民当场登记加入志愿者。
“我们不仅要吸纳更多党员、居民加入志愿者,更要管理、培训、规范好志愿者团队,充分给予他们展现能力的机会,发掘、宣传其中的优秀典型,让他们在志愿服务中收获荣誉,实现自身价值。”据介绍,江汉里社区定期开展“幸福楼栋”“幸福家庭”“文明楼栋”“文明家庭”等评选,并将奖牌、获奖者照片展示在公共空间,广泛宣传,树立身边的典型。
2021年,为进一步深化居民自治,江汉里社区开始筹建业主委员会,今年2月,5名党员当选第一届业委会成员。在任莲芳看来,刚成立的业委会就像一个蹒跚学步的孩子,亟需社区的支持和指导,为他们武装思想、赋予“定力”。业委会成立后,已通过线上线下渠道收集到108条来自居民的问题意见,涉及高空抛物、文明养犬等六个方面。如何面对居民的种种要求和期望?——“那就解决问题。”
“在社区里,无论走到哪里都有人和我打招呼,这种幸福和感动是用钱买不来的。”任莲芳从2019年4月来到江汉里社区,见证了“共同缔造”的从无到有。
既“年轻”又历史久远的江汉里社区,如今正前所未有地紧密凝聚在一起,通往“老街坊新生活”的道路依然向前延展。