5月11日，苏丹武装部队与快速支援部队在沙特港口城市吉达签署初步原则协议，双方同意“优先讨论”如何实现“短期停火”，以促进提供紧急人道主义援助和恢复基本服务。
然而，在接受中央广播电视总台报道员采访时，苏丹首都喀土穆民众表示，协议并未给他们的生活带来任何改观，实现停火的希望十分渺茫。
喀土穆居民 迪亚卜：实际情况来看，协议签署后并没有实现停火，一切一如往常，冲突仍在持续。
喀土穆居民 优素福：我们仍然能看到许多违反协议内容的情况出现，比如伤害平民、损毁医院等等。在我看来，协议内容不过是空谈，很难相信它会对实现停火有所帮助。
总台报道员还了解到，喀土穆的水电供应仍无法得到保障。医疗物资匮乏、人手短缺，严重影响了当地居民的正常生活，使其深陷人道主义困境。
喀土穆居民 优素福：电力情况的话，有的街区有电，有的街区没电，有35%到40%的地方停水停电，或者供水供电时断时续。
喀土穆居民 马哈茂德：许多地方还在停水停电，甚至医疗服务也暂停了。如果有市民去医院，会发现那里现在物资短缺、人手短缺，他可能会被告知医生不在，或者绷带已经用完了，又或者血源不足，这些扰乱了大家的日常生活，现在大家都生活在一种不正常的状况之下。
