荆楚网（湖北日报网）舆情数据分析师曾红丹
3月28日，2024湖北十佳政务新媒体区县微信排行榜在2024湖北数据内容大会上揭晓并颁奖，“掌上宜都”“大成武昌”“雄风当阳”“最红安”“枝江发布”“江夏融媒”“大冶发布”“孱陵在线”“汉阳知音”“大江金岸”上榜。
此次大会由湖北省委网信办指导，湖北日报传媒集团主办，荆楚网（湖北日报网）、楚天舆情数据研究院承办，毛铺·草本年份酒、千舆网络科技（上海）有限公司品牌支持。
2024湖北十佳政务新媒体（区县微信）颁奖现场 摄影：陈明
数据评析：2家账号阅读总数过千万
“十佳”区县政务微信中，“大成武昌”2023年WCI指数为1219，占据榜首。从文章发布总数来看，“最红安”以4924篇位居榜首，“孱陵在线”“大成武昌”分别以2134篇、1897篇位列第二和第三。TOP10中有8个账号年度文章发布总数超过1000篇，分别是“最红安”“孱陵在线”“大成武昌”“江夏融媒”“掌上宜都”“枝江发布”“大冶发布”“大江金岸”。
从阅读总数来看，“最红安”以1815万+总阅读量位列首位，领先第二名255万+。“大成武昌”“江夏融媒”“汉阳知音”分列第二、第三、第四，阅读总量分别为1560万+、933万+、916万+。
从阅读量10万+文章数来看，“十佳”区县政务微信共有7篇文章阅读总数为10万+，“大江金岸”10万+文章数最多，有4篇，“大冶发布”“大成武昌”“汉阳知音”各1篇。
从平均阅读量来看，“汉阳知音”夺得该项指数第一名，平均每篇文章阅读数为10000次，“雄风当阳”“大成武昌”“掌上宜都”紧随其后，文章平均阅读数分别为9318、8224和7836。
“十佳”账号原创内容有这些特征
从发布内容来看，湖北区县十佳政务微信呈现以下运营亮点：
一是紧跟热点，借势借力增强信息传播力。创新政务传播有多种形式，可以改编热播电影、电视剧，进行仿拍；也可以借助热门话题、热播影视剧等自身的热度，发布趣味性强、语言亲和、符合互联网传播特点的话题及活动，促进公众讨论和参与传播。2023年2月，人工智能机器人ChatGPT爆火，“大江金岸”紧跟热点推出《最近爆火的ChatGPT能写大江金岸的推文吗？》一文，文章以月份为序，将音乐、美图、短诗等元素，融入政务宣传、民生实事中，文章一经推出，引得读者竞相转发，文章阅读量迅速达到10万+。2023年5月，《花园种花》儿歌因其简单轻快的旋律、朗朗上口的歌词和幼儿园黄老师极富感染力的教学演绎，全网爆红引发各行各业争相模仿改编。“大江金岸”适时推出《新华社关注！江岸一幼儿园老师凭挖呀挖呀挖走红》一文，分析《花园种花》儿歌为何能火爆出圈，文章收获3万+阅读量。
二是服务民生，为群众排忧解难暖民心。政务号更要有正能量。2023年2月，公安县埠河镇村民万茂华种植的200亩大白菜滞销，了解到这一情况，“孱陵在线”发布《愁！村民大哥为这事...》一文，帮助村民找销路。此外，“孱陵在线”充分利用平台优势，推广公安太空莲、翠冠梨、黄桃、橘柚、果冻橙等应季蔬果，以媒体力量助农增收。2023年5月21日，大冶市民向该市融媒体中心求助，称其三岁半的女儿妮妮人工耳蜗外机弄丢了。“大冶发布”第一时间发布《全城寻找耳蜗！帮帮大冶3岁的小妮妮，价值16万的人工耳蜗丢了》一文，将丢失耳蜗的图片、地址详细附在文章里，掀起“全城寻找耳蜗”热潮，文章刷爆大冶人的朋友圈。无数的网友点击、转发，一场全城接力寻找的行动由此铺开。最终，在公安、城管等相关部门和志愿者、网友、普通市民的齐力寻找下，丢失的耳蜗外机经过48个小时的奇幻漂流，终于回到了妮妮手中，全城找“耳”的故事有了圆满结局。“大冶发布”适时推出《8小时！妮妮耳蜗的大冶漂流记！》《一只小耳蜗“听”到全城的爱意》两篇推文，详细讲述了找寻耳蜗的经过，不少网民点赞“政务媒体更是要传播正能量”。
三是积极策划，探索政民互动新方式。梳理发现，湖北区县十佳政务微信注重结合区域内重大活动、重要节日及纪念日、主题日等设置话题并策划活动，探索政民互动新方式。从宣传推介方式来看，这类策划活动多以网络投票的方式呈现，吸引读者与文章互动的同时，也能增加公众号的账号用户粘度。“大江金岸”策划江岸花路TOP10评选，2023年度江岸“美好教师”选树宣传活动；“大成武昌”策划2023年第一批武昌区“新时代好少年”投票，“共同缔造 你我共评”项目擂台赛，武昌区“十佳”志愿服务项目等多项活动；“枝江发布”策划第三届“清莲杯”廉洁微视频大赛，“感动枝江”人物投票等活动；“大冶发布”发起“矿业大厦转盘怎么改？”网络投票等。值得一提的是，“汉阳知音”策划“2023汉阳街力赛”全媒体访谈节目，发布《五里墩，崛起！》《龙阳，看龙头！》《鹦鹉，勃兴！》《琴断口，新桃源！》《月湖，有灵！》等系列推文，文章运用长图、视频、访谈等形式展开叙事，聚焦汉阳区各街道产业、人文、风情、民生等方方面面，每篇推文的阅读量均突破5万，收获网友点赞。“最红安”围绕红安成功入选“全国红色旅游融合发展试点单位”，策划发布《好震撼！黄麻纪念园游客中心项目开工了！》《好给力！红安钓鱼台国家级4A走来了！》《天青色！华格里！逃得到处都是！》《来红安！享受“帝王”般的待遇！》《红安首个绿皮火车开进的村，有了新身份》等系列稿件主题突出，图文并茂，记录红旅融合的点滴发展，呈现大美红安展新颜。不少网民留言互动称“这样的红安，慕了！爱了！”。
