极目新闻评论员 吴双建
5月11日，河南焦作博爱县鸿昌街道办事处就网传“博爱县多家商铺招牌被砸”发布情况通报称，5月10日，施工方在没有事先告知已同意改造商户的情况下，便直接将他们门头广告牌上的字体先行拆除，导致部分商户门头广告牌受损，引起商户不满。事情发生后，办事处及时协调处理，目前施工方与商户已达成谅解。（据5月13日界面新闻报道）
当地通报
此前，有媒体报道，当地一条街道上多家商铺招牌被砸，多名商铺老板称，曾被社区要求统一商铺招牌，但部分商铺并未同意。现在当地澄清，砸的是同意统一改造的商铺招牌；砸招牌的是施工方人员，并非不明人员。然而，看了当地通报，一些地方还是没有说清楚。
一是，改造的费用谁来承担？此前媒体报道称“换招牌的事大家各有想法，只有少部分人交了钱”，就说明极有可能是商户出钱。当地通报称，提供了多套招牌设计方案供商户选择。但是，不论官方提供了几套方案，商户都只能做选择题，缺乏自主权。对商户来说，在符合法律法规的前提下，他们自己有权决定换不换招牌，或者花多少钱、换什么样式、使用什么材质，以及在什么时候更换。这种权利，不应该被剥夺。
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二是，当地称“招牌存在安全隐患”。那么，存在安全隐患就该由有关部门来统一安排施工吗？商铺经营者应该保障他人人身安全，如果招牌有脱落的风险，有关部门应该要求商户限期整改，消除安全隐患，此事没有讨价还价的余地。然而，通报中又称，不同意改造的商户可以维持现状。那到底是为什么要统一改造呢？如果有安全隐患的商户不同意改造，那改造的意义又何在？
三是，据报道，当地社区工作人员曾称，项目要求五月底前完工，一些商户签字同意后又不同意撤换，“我们也没有办法”。“我们没有办法”，施工方就能去砸商铺招牌了吗？而且，为何要强制工程在5月底前完工？涉及群众工作，应该耐心细致，用服务化解矛盾，而不是一砸了之。再说，招牌是商户的脸面，工程施工应该和商户协商好，做好施工围挡，兼顾商户经营和人员安全才行。“砸招牌”难免会引起商户的反对和反感。施工方强行上马可是为何？
相关视频报道截图
不得不说，舆论对一些地方统一招牌颇有微词，相关话题屡屡上热搜。核心问题，一方面在统一的广告牌没有美感上，有的地方还出现瘆人的“清明风”，认为不如由商户根据自己的需要做招牌，发挥他们的创意，体现街道的烟火气；另一方面，舆论也认为有关部门应该依法行政，在职责范围内按法律办事，不能搞强制实施。
在此要强调，保障商户的合法利益，同样关乎一个地方的营商环境。如果商户确有统一更换招牌的需求，政府部门牵头组织实施，其实并无不妥，但也要做好工作安排，确保将好事办好。如果用“砸招牌”的方式来强行推进工作，不仅会激发商户反感，更会让人怀疑背后有什么利益牵扯。建议当地将统一更换招牌的必要性、费用情况以及是否有强制施工的行为调查清楚，以回应公众关切。
