“只需步行几分钟，就可以在医保便民服务点查询医保余额、解决医保问题，实在是太方便了！”近日，在潜江市泰丰街道教师新村百佳和大药房医保便民服务点，居民杨大爷为便捷的服务和店员热情的态度点赞。这得益于潜江市全面铺开的“15分钟医保服务圈”。
近年来，潜江市医保局紧盯群众关心的医保问题，持续推动医保公共服务下沉，积极推进“15分钟医保服务圈”建设。通过医保“1+N”模式，依托定点医疗机构、定点药店等多个维度建立基层医保经办服务站点，打通医保服务群众“最后一步路”。同时，持续强化经办人员业务培训，确保各项下沉业务“有地方办事”“有人办事”“能办成事”。
潜江医保局将持续推动“高效办成一件事”走深走实，不断优化医保领域营商环境，推进医保服务向基层拓展，全力打造“15分钟医保服务圈”，为广大市民提供更优质便捷的服务，不断提升群众的获得感、幸福感。
（毛磊 姚婉君）
