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凤舞楚天乘务组守护600余名小学生安全返汉

发布时间:2024年07月02日15:16 来源: 湖北日报

湖北日报讯(通讯员徐雅婷)7月1日, G573次列车平稳驶入郑州东站,中国铁路武汉局集团有限公司武汉客运段凤舞楚天乘务组迎接来自武昌中山路小学等几所学校的623名小学生组成的研学团队,开启他们返回武汉的愉快旅途。

为了确保学生们的安全与旅程的顺畅,列车长乔聪提前精心策划,安排乘务人员强化车门乘降组织,确保学生安全、有序乘车。列车启动后,乘务人员加强巡视,帮助小旅客们存放行李,接打热水。仔细介绍如何正确地使用列车上的各类设备实施。

随着暑期的到来,铁路部门也迎来了夏令营团体和学生旅游等运输的高峰期。为此,凤舞楚天乘务组特别推出了一系列特色服务举措。重点关注夏季的防烫、防摔、防夹手等安全问题,为学生团体和儿童旅客开设了‘安全出行、文明乘车’的小课堂,在餐车设置阅读角等。

G573次列车长乔聪介绍,乘务组重点加强上下车乘降组织、提供便捷换乘引导、送餐到座以及畅行码等多项服务,努力满足旅客出行需求,全力以赴为各类暑期研学之旅保驾护航,确保旅程安全、有序、温馨。

来自武昌中山路小学的杨老师对G573次列车上的研学之旅赞不绝口:“我们被乘务组温暖贴心的服务所打动。感谢凤舞楚天乘务组的专业与用心,为他们点赞!”

【责任编辑:贾方】