单人观影选座不该受限

漫画王鹏

有消费者反映，在影院购买单张电影票时，无法选择核心观影区域。多家影院回应，此举旨在优化座位利用率，且为行业普遍做法。（澎湃新闻报道）

行业普遍做法不等于正确合理的做法。《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。当“行业惯例”与消费者权益相冲突时，相关部门应加强监管，引导行业向更加规范、合理的方向发展，尊重消费者的自主选择权和公平交易权，以更加灵活和人性化的服务，提升消费者满意度。（文/张双双）