没带卡也没带证？别慌！ “刷脸”就能完成医保服务

湖北日报讯（记者汪菁华、通讯员牟秋颖、实习生丁若芯）“没带身份证也能办！请您转头看向这边，‘刷脸’即可识别身份。”近日，鄂州市鄂城区医疗保障局围绕居民生活圈在全区医保服务大厅、镇（街道）等场所广泛配置医保智能终端，医保工作人员耐心地向办事群众讲解。

为打造15分钟医保便民服务圈，让参保群众在家门口即可享受到便捷的自助医保服务——医保码激活、参保缴费、医保公共服务、就医结算等，鄂州市鄂城区医保局以信息化手段支撑医保服务提质增效。据悉，配置的医保IOT设备采用人脸识别功能，通过“刷脸”可以激活参保人员医保电子凭证，有助于提升医药电子凭证使用率、结算率。定点医疗机构、定点零售药店的挂号、购药、结算等也可通过“刷脸”功能完成。凭借智能终端，参保群众通过人脸识别即可进行医保结算，实现从“卡结算”到“码结算”，再到“刷脸结算”的转变。

“让数据多跑路，群众少跑腿。这种‘一窗受理、全域通办’的便捷方式，极大地简化了传统医保服务流程，减少了参保群众办事的繁琐程序，缩短了获取服务的距离和时间，提升了群众的服务体验与满意度，真正实现医保服务的智能化与人性化，是技术赋能优化营商环境的又一创新举措。”鄂城区医疗保障局相关工作人员说。