荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 杨启慧)“感谢你们真心真意办实事,这次改造解决了40多住户多年用水难题!”7月30日,阳新城区千禧花园小区住户董先生感激不已。
“没改前,水费产生了许多误会,一人不缴费,众人受牵连现象时有发生。”该片区管理员反映。
据了解,千禧花园小区于2015年建档通水,为“总表管理”小区,因管道设计、材质不规范不达标,跑冒滴漏情况严重,极易出现户表实际用水量与总表数据误差较大的情况。
为进一步贯彻落实“优化营商环境,实现惠企便民”工作目标,彻底解决居民用水难题,阳新城发水务多次组织人员勘查现场,倾听用户诉求,迅速制定最优施工方案。
施工人员提前联系小区管片人员通过微信群、管理人员沟通、提前张贴告示等方式将暂定用水进行告知,在不影响居民正常出行、日常用水及保证施工质量的前提下,经过4天紧张施工,顺利完成小区户表改造。
“户表改造完成后,用户们可通过微信、支付宝等线上方式缴纳水费,享受到“抄表不入户,缴费不出户”的便捷用水体验,打通了供水“最后一公里”。
分表到户,一户一表。 通讯员 供图
据悉,改造完毕后,该公司已对千禧花园小区用户实行“同一管网、同一服务、同一水质、同一水价”,从“水源地”到“水龙头”全过程质量管控。