荆楚网(湖北日报网)讯(记者 田城 通讯员 费康)近日,一张民警为病床上的群众拍证件照片的图片温暖了无数人的“朋友圈”:照片上,一位瘫痪在床的群众在搀扶下,靠着墙完成了照片拍摄,并顺利拿到身份证。
10月30日,记者在阳新县公安局浮屠镇派出所找到拍照的户籍辅警李丹。她说,其实这样上门为身体不便的群众拍照办证的情况很常见,“几乎每个星期都有”。
不久前,该镇一位姓彭的女士来到浮屠派出所户籍室,满面愁容。
原来,彭女士丈夫邢先生的身份证过期8年了,但因瘫痪在床,行动不便,无法到派出所采集信息,身份证迟迟未换。因为急着要办理残疾证事宜,只得向派出所求助。
浮屠派出所教导员费康当即决定,与李丹赶往彭女士家现场采集照片。
布置场景、找准角度,调亮光线……反复拍了几十张照片,终于达到照片采集要求。
李丹(右)为瘫痪在床的邢先生采集照片。 通讯员 供图
身份证办好后,李丹又跑了一趟,将照片送到其家中。
“来,看镜头,身体直一点!”
“对,保持,1、2、3......”
随着民警金铮快速按动相机快门,“咔嚓”一声,在居民石先生家,一张合格的身份证照片新鲜出炉。
几天前,石先生求助:母亲卢女士因病出行困难,且年事已高,无法亲自到派出所办理证件。
情况特殊,金铮当即决定“送证下乡”。
利用午休时间,他与李丹携带办理证件所需的设备和材料,前往石先生家,帮助老人顺利完成证件办理。
金铮(左)为卢女士采集照片。 通讯员 供图
他还把一摞已经办好的证件交给村干部,委托其转交给村民。
户籍窗口是公安机关的“第一窗口””,是服务群众的“第一平台”,还是搭建警民关系的“第一桥梁”。
费康说,“办理身份证,不熟悉流程的群众耗时耗力,患病群众难于办理,小小一张身份证,足以检验基层民警对群众的难处是否真真切切上了心,实实在在办了事。”
费康(左)将身份证送到群众手中。 通讯员 供图
民生事小,民心为大。
今年,浮屠派出所已梳理出近百张无人认领的身份证,连日来,该所民警通过送证上门、社区通知等方式,将这些身份证一一送到群众手中。