荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员吴丽君、蔡明仪)能够及时、便捷、准确地进行消防报警等紧急呼叫,是保障听力、言语障碍等特定群众生命财产安全“无声的生命线”。
今年2月,黄石港区检察院在开展无障碍环境建设公益诉讼专项监督中核实发现,黄石市消防报警系统仅具备“119”普通语音报警功能,未开通无障碍信息交流报警功能,现有的普通语音报警功能,无法及时满足听力、言语障碍人士的报警需求。
考虑到当前消防报警系统使特定群体的生命健康和财产存在安全隐患,损害了社会公共利益。
3月22日,黄石港区检察院向市消防支队发出检察建议,并协调黄石市残疾人联合会调取全市听力、言语残疾人名单,积极搜寻外地成熟、先进案例,结合黄石市目前已有的政务服务平台,多次与市消防支队沟通整改思路,拟在消防报警系统中开发信息报警功能模块,实现“黄石消防”公众号、“东楚通”小程序和报警“白名单”三种文字、图片、视频无障碍报警功能。
6月28日,黄石港区院组织召开了督促119无障碍信息交流报警功能行政公益诉讼案件公开听证会,会上市消防支队相关负责人现场演示119无障碍报警流程,并邀请人民监督员、特邀检察官助理、“益心为公”志愿者、残疾人代表和黄石市两级残疾人联合会代表担任“无碍体验员”全面评估履职效果,参会代表对整改效果予以肯定。
截至目前,黄石市消防报警系统无障碍信息交流报警功能现已正式上线,听力、言语障碍人士可通过公众号、小程序和报警“白名单”三种方式实现无障碍报警功能。