阳新公安将户籍窗口开到群众“家门口”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 方达锟）11月9日，阳新县部分人大代表及政协委员走进浮屠镇派出所户籍窗口，为该窗口进一步更好服务该镇群众建言献策。

户籍窗口进乡镇，是为了更好方便农村群众办理户籍手续，是服务端前移的便民举措。

该所负责人表示，经过“岗前培训”，窗口工作人员要具备“三心”，即热心接待、耐心解答、真心服务。通过简化工作程序，在签字审核环节，窗口工作人员代替群众将各种审批表格送至民警、户籍部门签字，切实提升群众办事满意度。

阳新县公安局副局长刘会忠（右）检查户籍窗口工作进展。  通讯员 供图

对于身体不便或其他特殊情况难于办证的群众，该所坚持送证服务上门，针对辖区实际情况进行送证上门、上门办证等行动，为群众解决实际困难；

据悉，为做好配套设施，最大限度方便群众，该所户籍窗口把“最多让群众跑一次”作为工作第一目标。