今天是1月10日，第五个中国人民警察节，让我们向那些日夜坚守、默默奉献的人民警察致以最诚挚的敬意！
在过去的一年里，全国多地公安机关在反诈工作中取得了显著成效，发案数和损失数量均有所下降，守护了百姓的“钱袋子”。有这样一支队伍，他们叫劝阻中队。他们不依赖高科技的装备，也不以特殊的刑侦技巧闻名，他们的工作就是劝人。今天，就让我们走近这支队伍，看看是如何用言语守护群众的财产安全。
2024年11月12日，一名八旬老人疑似遭遇了冒充公检法诈骗，辖区派出所民警上门进行劝阻时，老人十分抵触，不仅对民警充满敌意，连自己的儿子也不相信。
北京市公安局西城分局刑侦支队劝阻中队中队长 高玥：因为老爷子属于深度洗脑，骗子肯定会提前让他有所准备，就告诉老爷子，如果什么时候警察来了，你应该怎么做。
老人态度强硬，把民警和自己的儿子都轰出了家门。劝阻民警高玥说，老人之所以是这种反应，因为他们遭遇的是冒充公检法类电信网络诈骗，骗子冒充民警联系老人，老人也就先入为主地相信了对方是真警察。
北京市公安局西城分局刑侦支队劝阻中队中队长 高玥：我们要在跟事主对话过程中找到突破点，去通过这一个点，以点把这个面打开，然后去让他明白，其实他是被骗了。找着这个漏洞，通过这个漏洞去跟他沟通。
据经验判断 老人另有一部手机与骗子联系
高玥分析，老人还没有给骗子转账，目前应该还处在和骗子联系的阶段。但是，劝阻民警上门时，在老人的手机上并没有发现和骗子联系的痕迹。高玥根据经验判断，老人很可能还有一部手机，专门用来和骗子联系。
北京市公安局西城分局刑侦支队劝阻中队劝阻员 皮继东：高队提醒过我们，老人有可能是有第二部或者其他的通信设备，比如手机，然后提醒我们在家里边找一找。老人最后也确实是拿出来一个手机，用新买的手机，上面只下载了跟骗子有关的东西。
北京市公安局西城分局刑侦支队劝阻中队中队长 高玥：我当时跟劝阻员就说了，直接要来这部手机看里面的好友，老爷子肯定还没删，直接把假警察调出来，打电话。
电话那边的假警察两次挂断了劝阻人员的电话，老人也就彻底明白自己是被骗了。所幸老人及时清醒，保住了银行卡中三百多万元的存款。
前一秒钟还对着民警剑拔弩张的当事人，转瞬就真诚地向民警表达了感激之情，这种戏剧性的转变，正是劝阻人员日常工作的写照。
北京市公安局西城分局刑侦支队劝阻中队中队长 高玥：一般情况下就是清醒了之后，情绪比较激动的那些就会打电话过来道个歉，表示一下感谢，那么大岁数还跑过来送了个锦旗。
专门抽调警力 成立一支劝阻队伍
高玥所在的这支队伍成立于2023年7月，是北京市第一支将电信网络诈骗拦截劝阻业务独立建制的中队。这支队伍专注于一项非常重要的任务——劝阻。
北京市公安局西城分局刑侦支队劝阻中队中队长 高玥：2023年7月份开始，我们支队专门抽调了警力，成立了一支专门的劝阻队伍。在我们劝阻的时候，他的资金还没有转出去，那对于他们来说是真真正正的挽损，这样才是老百姓最真心需要的。
民警高玥言辞直爽、行事果断，在北京市西城区范围内，那些最为棘手、看似无法劝醒的案件，高玥都会亲自出马。
北京市公安局西城分局刑侦支队劝阻中队中队长 高玥：目的就是让大家伙能不被骗及时挽损，这也是我们工作的初衷。
但是，在当事人最终醒悟之前，劝阻员们往往要经历无数误解、委屈，甚至是被投诉。
北京市公安局西城分局刑侦支队劝阻中队劝阻员 皮继东：被骂或者说被不理解，那肯定是经常的。你要说委屈，其实倒是不觉得，心里不舒服是一定的。
北京市公安局西城分局刑侦支队劝阻中队中队长 高玥：也赶上过一家子一块被骗，然后各种投诉，最后给公安部写信投诉我们，投诉市局，都投诉过。
说起被投诉，高玥提到了她上门劝阻时间跨度最长的一起案件。2024年6月，警方得到线索，80多岁的李先生已经将75万元转给了一个涉诈账户，他极有可能是遭遇了冒充公检法诈骗。为了防止老人继续转账，高玥立刻上门进行劝阻。
老人处在被深度洗脑的状态，高玥多次上门，老人都不为所动，始终坚称自己没有被骗。
北京市公安局西城分局刑侦支队劝阻中队中队长 高玥：如果在我劝之前有损失，可能没有办法。但是如果这件事由我们来接手了，那我就要确保我的工作没有出现失误，在我接手之后不会再有一个更大的损失。
于是，在接下来长达一个月的时间里，高玥一边关注着李先生的举动，一边通过警银联动，对老人的资金账户进行了保护。李先生多次联系高玥要求停止资金保护，都被拒绝了。为此，李先生甚至几次提出了投诉。
北京市公安局西城分局刑侦支队劝阻中队中队长 高玥：就是再投诉我也不可能给你解，因为你没有醒，没有跟我说实话。我当时做了一决定，这个人要一直保护到他清醒为止，要不然甭管是汇多少，说白了都是我工作的失职。
终于在一个月后，李先生想明白了，主动约民警在社区见面，承认自己是被骗了。幸运的是，他之前转出的75万元被骗子在浙江杭州买了黄金，这些黄金被警方及时扣押并依法进行了返还。
面对被深度洗脑当事人 劝阻中队有一套
北京市公安局西城分局刑侦支队劝阻中队中队长 高玥：这类的劝阻的特点就是因为都是中老年人，他们有一定的社会经验，所以对于年轻人劝他们来说，老人就会有一种我吃的盐比你吃的米都多，我的经验很丰富，社会阅历也很丰富，我不会被骗。
面对这些被深度洗脑的当事人，高玥有着自己的一套劝阻方式。
北京市公安局西城分局刑侦支队劝阻中队劝阻员 王振：高队教我们的劝阻策略，有时候就得严厉，有时候就得温和。
北京市公安局西城分局刑侦支队劝阻中队劝阻员 皮继东：她的风格，我也是向她学习的。有的可能千叮咛万嘱咐说那就是诈骗，不要再转钱了，别信了，他真的不行。
严厉，是高玥独特的劝阻风格。在她看来，这种直接而果断的方式虽然有时会让当事人感到不理解，甚至产生抵触情绪，但她依然坚持。
北京市公安局西城分局刑侦支队劝阻中队中队长 高玥：我觉得我是代表正的这方，我要说话没有底气，声音不够洪亮，没有底气，说话软绵绵的，我干这个工作就没有任何意义。
北京市公安局西城分局刑侦支队劝阻中队中队长 高玥：可能老百姓刚开始理解不了，但是没办法，我必须得用这种方式去叫醒他。因为在这种时候人都比较糊涂，他都是恍惚的状态，很多事主都表示，当时不知道怎么了，就跟着骗子的节奏走了。所以我就要打破这种节奏，那说话一定要正，一定要比较强势，要比骗子还要强势，这样才能把老百姓从里面给拉回来。
许多人在真相大白之后，不仅表达了深深的感激之情，还对高玥的专业和坚持赞不绝口。
北京市公安局西城分局刑侦支队劝阻中队中队长 高玥：也有些事主在清醒之后表示感谢，这种时候，我们就觉得之前那些委屈就都烟消云散了，就都过去了。
北京市公安局西城分局刑侦支队劝阻中队劝阻员 皮继东：往大了说，就是守护人民群众的钱袋子。拆穿了骗子的一个阴谋，毕竟他通过这个挣钱，我没让他挣着钱，我是他对立面的，我觉得挺爽的。
从劝阻中队建立以来，高玥牵动组织派出所共处理劝阻预警一百多万件，见面劝阻2000多人。实际挽损总额5380万元。
北京市公安局西城分局刑侦支队劝阻中队中队长 高玥：我们的工作就是想尽快把你劝醒，别再受损失。说白了我们也得对得起穿的这身警服。
