大冶“周五学习日”让全会精神从会议室延伸到“实战场”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 董瑶、罗琪）“我们已经连续组织了多场次集中学习，每一场的学习形式都不一样。”近日，大冶市政务服务和大数据管理局大会议室内，来自各服务窗口的“政务人”准时齐聚，围绕“持续优化营商环境”主题开展研讨交流，思维碰撞让现场氛围格外热烈。

据悉，自去年11月7日起，该局以“周五学习日”为核心载体，启动为期两个月的学习日活动，将党的二十届四中全会精神学习从“会议室”延伸到“实战场”，让全会精神成为优化营商环境、提升政务服务的“金钥匙”。

变“独角戏”为“大合唱” 凝聚全员学习合力

2025年11月21日，在“提升热线服务效能”专题交流学习会上，大冶市“民情通”平台工作人员石苗、余杰分享热线处理工作案例，并结合现场播放的主题视频交流心得体会。

“这一次，我们把话筒递到普通工作人员面前，让他们用鲜活案例和淳朴语言，共同阐释全会精神内涵。”大冶市政务服务和大数据管理局主要负责人表示，该局打破传统“读报纸、念文件”的单向灌输模式，建立领导班子带头“打样”、股室负责人轮番“接棒”、业务骨干随时“补台”机制，让每位干部职工都成为全会精神宣讲的主讲人。

此外，通过结合工作谈心得、摆问题、出主意，推动全会精神学习从“被动听”向“主动讲”转变，凝聚起全员学习的思想合力。

化“高大上”为“接地气” 让全会精神活起来

如何将“学习贯彻党的二十届四中全会精神、服务建新功”的宏观指引转化为具体实践？大冶市政务服务和大数据管理局“周五学习日”给出了生动答案。

“我们把‘政务服务改革’‘优化营商环境’‘服务企业赋能’等主题融入宣讲比赛。”2025年12月19日，大冶市政务服务中心组织开展“深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，凝聚‘政’能量，服务新风尚”主题宣讲比赛，来自该市政务服务系统各部门、各乡镇（街道）便民服务中心的12支队伍同台竞技，讲述服务政企的暖心瞬间，展现政务服务工作者风采。

“一站式解决复杂不动产权继承问题”“早晨7点半特色政务服务”“政务小E流动服务驿站”“‘一刻钟’业务知识学习机制……”从“一窗通办”到“数据赋能”，从急难问题解答到场景化应用，晦涩的理论术语转化为一个个鲜活案例、一个个可操作的创新举措。

除宣讲比赛外，“数字大讲堂”“专题技能培训”“主题研讨交流”等多样化学习形式轮番开展，让干部职工既能吃透理论，又能掌握实操经验。

从“会议室”到“实战场” 推动学习成果落地见效

学习效果好不好，关键看应用转化。为此，大冶市政务服务和大数据管理局将会议室变为“问题解答室”，把学习笔记转化为“任务清单”，切实推动学习成果落地。

2025年11月28日，一场聚焦招商引资项目落地效率提升、项目专员服务企业能力强化的专题培训召开。培训现场，除大冶市企业服务中心、城管局、住建局等职能部门工作人员及项目服务专员外，新开工项目业主代表也带着项目建设中的实际难题参会，并在培训中获得解答。

如今，“民情通”处办机制持续优化、“一事联办”场景不断拓展、数据治理能力稳步提升……每个周五的思考与碰撞，都转化为大冶市各级政务服务大厅的新变化，转化为企业群众可感可享的新便利。

大冶市政务服务和大数据管理局主要负责人表示，将持续推动学习“活”起来、效果“实”起来、队伍“强”起来，真正把全会精神转化为企业和群众看得见、摸得着的务实举措与贴心服务。