图为洪山区将不动产办证窗口移到了社区
楚天都市报讯（记者边钟李辉）室外寒风刺骨，室内暖意融融，欢声笑语。上月28、29日两天，武汉洪山区和平街东方玉龙居小区内，300余户居民集中到小区的综合楼内，办理不动产证。由市国土资源规划局洪山区分局派来的6名工作人员有条不紊地操作摄像头、便携式电脑，受理办证材料。
29日上午10时许，住小区15栋楼的徐先生，仅用七八分钟就提交完申请。他告诉记者，跑一趟区政务中心有十来公里，跑路麻烦不说，最怕挤在黑压压的大厅取号排队，“现在办证窗口到了家门口，转眼办完还不耽搁给儿子做午餐”。
楚天都市报记者在现场看到，约20平方米临时借用的会议室内，办证人员在大圆桌上摆开6台便携式电脑，连接微型摄像头，一次同时接待3户居民。提交身份证、拍人头照输入、填写产权申明签名，每户用时不到十分钟。办证组长王进说，预备了十多种不同的“产权申明”模本，政策一说就清晰明了，工作效率很高。
率队前来社区提供办证服务的洪山区国土资源规划分局副局长陶维仁告诉记者，这已是当年第7次进社区办证，小区约1500余户，目前已受理完办证1200余户。
记者注意到，有年过七旬的老人提交申请材料不够完整，地籍科刘生刚科长迅速到老人家中核实沟通，他说“这样登门进户的服务蛮正常，问题就地解决”。
据介绍，2018年洪山区总共办理居民不动产证13万余份，其中进社区、进家门办证160余次，办证量近1万份。
不动产政策实施以来，洪山区因城中村改造力度大，还建房批量办证数量庞大。“我们考虑将办证窗口移到社区，既让居民少跑路，也能因办证对象集中统一提高效率。”陶维仁副局长说，分局专门成立有上门办证服务专班，当年已下到所辖的东方玉龙居、青菱工业园等小区集中办证25次，针对高龄、病患等特殊户单独上门达144次。
2018年9月，50岁的艾女士因丈夫不幸去世，自己患肺动脉高压病住进中南医院，急需办理不动产继承证。窗口人员闻讯，次日赶到医院，在病房里为艾女士拍照，办完夫妻共有的新房不动产证手续后，随之又办好继承证。病床上的艾女士感动落泪：“政府上门为我家办证，真是帮了大忙。”
在当日玉龙居小区的办证现场，武汉市国土资源规划局副巡视员徐承军、武汉市不动产局局长黄宇等一行也到现场调研。他们表示，打造移动式不动产办证窗口，进社区、进家门为居民提供服务，是转变政务作风、提高政务效率所需。
