提起戴森，中国消费者最为熟知的便是戴森吹风机了。22号，英国家用电器生产商戴森公司表示，受中国和其他亚洲国家强劲需求的推动，公司年度利润首次突破10亿英镑大关，其企业创始人詹姆斯·戴森也由此跻身英国超级富豪行列。
根据彭博亿万富翁指数当天的实时数据显示，这意味着其企业创始人、詹姆斯·戴森的财富增加了约30亿美元，至138亿美元，使其成为英国首富。
戴森创始人
中国商报曾经剖析，卷发棒比苹果新机还难抢 戴森是怎么“走红”的？
在广大消费者被一款高价卷发棒“刷屏”的几天后，这款“网红”产品终于正式亮相中国市场。戴森携Airwrap（卷发棒）于10月16日在上海召开发布会，同时启动了预售模式。截至10月17日晚间，记者从首发平台之一的戴森天猫旗舰店了解到，该款产品的预约购买人数已超过三万四千人，火爆程度可见一斑。从吸尘器到吹风机，再到如今的卷发棒，“爆款”产品叠出的戴森可谓用“高价高配”开辟出了一条属于自己的路。有业内人士认为，戴森在我国的“走红”得益于消费升级潮流的跟随，但称其对行业起到引领作用还为时尚早。
话题度“满分”的新品
自10月10日戴森在纽约发布了自动卷发棒Airwrap后，尽管实物还未出现在中国市场，但其功能、价位甚至是使用细节的相关图文迅速“霸占”了我国各大社交网络，可谓第一时间内吸引了我国消费者的目光。
气流自动卷发、多款组合造型、自动温控系统……戴森新款卷发棒本身的卖点颇具科技感与新鲜感，令大批女性消费者纷纷“种草”。值得一提的是，除了市场目标群体外，其分外高昂的价格衍生出的网络“段子”也有效地令男性消费者对产品产生了认知。可以说，戴森卷发棒一经“面世”，各个环节的话题度便居高不下。有数据显示，该款新品发布后，戴森在微信上的日均搜索次数暴涨了30倍。
话题的热度也同时反映到了销售上。据悉，在产品全球开售首日，美国戴森官网上售卖的卷发棒七件套便在短时间内售罄。国内的天猫戴森旗舰店开始预售后，每天限量200台，且连续几天产品都在1秒内被抢购一空。
之所以一款新品能够迅速风靡，这不得不提及戴森的营销策略。据了解，根据市场的整体发展状况，戴森始终保持了较高的营销投入。有调研机构数据预测称，戴森全年营销费用占营业收入的20%左右，其中数字化营销投入约为1.1亿-1.4亿元。
除了全国巡展、电视广告、报纸杂志等途径外，戴森在官网、门户、搜索引擎、社交媒体等网络营销方面下了很大功夫。就戴森进入中国市场初期而言，其就开通了品牌官方微博，并通过微博大V推广方式将粉丝流量进行转化，每逢新品上市均不例外；同时，戴森还依托百度在搜索引擎优化上进行投入，获取大量线上流量导入；此外，各大平台的意见领袖也是戴森看中的营销点，口碑营销传播方式起到了很大作用，这也就解释了戴森卷发棒能够第一时间“深得人心”的原因所在。
小家电届的“苹果风”
“不仅是到位的营销手段，戴森在产品外观设计、技术支撑方面都较其他大多数品牌而言略胜一筹。以其吹风机产品来讲，在外观的创造性改变同时，更体现了技术的革新应用，这均强有力地吸引住了目标消费群体。”家电行业观察人士洪仕斌对记者表示。
事实上，能在市场中引起热烈反响的品牌绝不会是仅仅依靠营销，产品本身则发挥着主导作用。一直以来，戴森素有“家电界的苹果”之称，这则大致体现在了三个方面。
首先，戴森与苹果一样，在产品外观方面都可以做到吸引“眼球”。众所周知，崇尚“极简”设计的苹果，可以说渗透到了从包装到硬件等各个方面，并为消费者留下了深刻的印象。如果说简约是苹果的“标签”，那么戴森极具科技感的产品设计则再一次刷新了人们的感官体验。同时，戴森官方曾宣称，其产品设计都是在为功能服务。
其次，苹果创始人史蒂夫·乔布斯与戴森创始人詹姆斯·戴森均将自身定义为“发明家”，这意味着两家公司都在走着技术创新型路线。据公开数据显示，在发展过程中，戴森集团研发投入占比利润的40%，且在全球拥有上千名研发工程师。目前，戴森公司在新技术中投入已超25亿英镑。
最后，除了“高配”，“高价”也成为着苹果、戴森的共通之处。不难看出，不论是两千余元的吹风机，还是三千余元的卷发棒，戴森的产品价格远高于市场均价。据了解，戴森在中国市场实行了撇脂定价法，平均价格高于一般品牌的4-10倍。较高的溢价也为戴森在设计研发、营销投入等环节提供了充足的资金保障。
有意思的是，就企业发展路径来看，苹果与戴森还不约而同地实施起了“造车”计划。与苹果向自动驾驶方向发力不同的是，戴森则计划为电动汽车项目投资20亿英镑，开发人员超过400人。可以见得，两家创新型企业的“野心”也都不止于电子设备。
不过，在目前的行业地位上而言，洪仕斌则认为，与苹果不同的是，戴森在行业中还并未起到“领头羊”作用。戴森的成功更多是抓住了中产阶层的崛起与消费升级的机遇，并有效地把握住了这部分市场，其对行业其他品牌起到的更多的是转型高端的刺激作用，而尚未形成引领作用。
中国市场的试错与探索
戴森的如今的成绩离不开中国市场的发展，在2012年戴森携吸尘器产品正式进入我国市场之时，高昂的价格的确突破了人们的想象。不过如上述所言，那时的中国经济正在快速发展，新中产阶级在崛起中，戴森可谓恰逢机遇。进驻中国市场的三年后，戴森的营收增幅便达到了222%，我国也成为了增长最快的市场。
一方面，戴森的对于各个市场的“嗅觉”十分灵敏，善于抓住时机。从自身产品定位来看，高端的形象使其必然时刻“瞄准”经济成熟区域。1985年，日本经济如日中天，戴森适时进入该市场并受到追捧；1993年后，伴随美国工业发展，戴森重点开拓欧美市场并再取得成效；而到了21世纪初，亚太地区经济情况向好，戴森又再度拿下了中国香港30%的市场。
值得一提的是，在2006年左右，戴森曾“试水”中国市场，并在南京建立生产基地，生产干手机产品。到了2008年，戴森北京分公司成立，但高价位的产品却不适应于当时市场条件，戴森则选择“放手”。而随后，随着中国市场时机的日趋成熟，且伴随消费升级潮，这片市场仍成为了戴森的必争之地。
另一方面，2012年互联网的力量在中国不可小觑，戴森应用电商渠道与线下体验结合的方式笼络到了更多消费者。其中，戴森的线上“发力”成果较为明显，相关数据显示，2016年“双11”戴森旗舰店在活动开始的第一小时创下了5000万元的销售额。且到了2017年的“双11”，戴森跃升为小家电类产品的Top 4品牌。受新品卷发棒的带动作用，业界预计今年“双11”戴森或将再创佳绩。
就戴森的财务数据来看，在2010年至2016年间，其营业收入从12亿美元增至33亿美元，净利润也由3亿美元增长至8亿美元，每年保持了25%以上的增幅。同时在中国市场发展强劲的2016年，戴森中国总经理米夏拉·托德曾预计，未来五年中国有望成为戴森最大的全球市场。
在业内看来，在现在的市场大环境下，戴森在中国仍旧具备发展空间。如今，大部分家电品类已度过普及期过渡到成熟期，由创新带动的产品升级和新品爆发将成为市场需求的主要增量。随着社会消费能力的提升，消费升级大势不断给予着创新型企业更多机遇，戴森能否继续把握时机进行本土化深耕值得期待。中国商报/中国商网（记者 吕途）
