荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘会锐）笔者2日获悉，以“1+N”模式打造“枫桥式”综治中心，黄石港街道不断提升基层治理能力水平。
近年来，为适应新形势下对基层社会治理的新要求，黄石港街道积极探索维护社会稳定有效路径，将新时代“枫桥经验”核心精髓融入其中，逐步形成“1+N”的社会治理模式：“1”就是以街道综治中心为主体，统筹抓总；“N”就是通过整合多方资源来联动推动工作的开展，发挥区直部门、街道“四办三中心”、专业的调解组织等社会团体共同发力，促进矛盾纠纷的有效化解。
“当然，打造‘枫桥式’综治中心，不可能一蹴而就，必须充分考虑困难，积极行动，多策并举，打好‘组合拳’。”黄石港街道相关负责人说。
具体而言，一是进一步推进综治中心实体运行。通过这项工作的开展，街道的综治中心的运行全面优化，压实了各科室和社区的责任，要求各科室既管行业，也要管矛盾调解和信访维稳。二是进一步增强部门协同作战。运用“街道吹哨，部门报到”机制，加强与部门之间的协作，形成了多部门协作化解矛盾纠纷的合力。三是进一步紧密社会组织联系。通过引导社会组织参与非警务矛盾纠纷调解，充分发挥家调委、物调委等专业调解机构的作用，并以“共同缔造”理念，充分发挥党员、楼栋长、平安志愿者等力量，提升居民参与基层治理的积极性。
他进一步例举，以万达商户一起非警务物权纠纷为例，因商户占用居民公共面积，违规安装安全逃生楼梯，导致居民不满，物业拨打110报警。这起纠纷涉及到了多个部门，比如商户私自破坏外墙是否合规？涉及到了城管管理部门；占用业主公共面积是否合法？涉及到了物业管理部门；消防是否有责任督办商家正确的安装逃生通道？涉及到了消防管理部门。
“因为涉及的部门较多，街道综治中心立即牵头召集相关部门对这起矛盾纠纷开展调解工作。目前商户已将违建的楼梯进行拆除，消防救援大队也对商铺的消防通道重新进行合规的设计。既消除了商铺的消防隐患，又没有损害到群众的利益。”上述负责人表示，在处理类似纠纷时，街道综治中心整合利用区各职能部门资源，形成多方合力，促进矛盾纠纷的有效化解。
从“全科网格”“平安志愿服务队”“雪亮工程”基层矛盾纠纷化解举措等一系列探索与实践，到创新载体实行“一体化运作”推动综治中心成为矛盾纠纷的“集散地”，再到深入推进市域社会治理现代化、积极开展“平安街道”“平安社区”创建、“非警务类矛盾纠纷分流处置”试点工作......眼下，黄石港街道持续探索实施综治中心“1+N”模式，着力为群众提供矛盾纠纷“最优解”，不断夯实维护社会稳定的“第一道防线”。
