精准服务学校高质量发展，湖北师范大学财务处算好“三笔账”

湖北日报客户端 通讯员 汪叶、张成

近年来，湖北师范大学财务处精准把握新时代高校财务工作面临的新形势、新要求，始终秉持以师生为中心的发展理念，将强化财会人才队伍建设作为核心根本，把优化服务流程、提升服务效能为抓手，深度融合财会监督与作风建设，多维发力推动财务管理与服务转型升级，精准算好“三笔账”，为学校事业高质量发展筑牢了坚实的财务保障。

第一笔账：

锻造一流财务队伍，筑牢发展人才基石

面对政府会计制度实施带来的深刻变革，湖北师范大学财务处深刻认识到，人才是提升财务管理水平的核心驱动力。针对队伍建设的实际需求，财务处打出一套行之有效的“组合拳”，全力打造一支既精通核算又擅长管理的专业化账务队伍。

强化思想引领，严守职业道德底线。深入贯彻党中央八项规定精神、严格落实财政部关于加强财会监督工作、压实会计工作责任、加强会计法律法规及会计制度执行等要求，通过强化职业准则和操守教育，引导全体财务人员筑牢廉洁自律、客观公正的思想防线，将“政治过硬、爱岗敬业、坚持原则”内化为每一位会计人员的职业追求和自觉行动。

加强学习培训，提升专业素养能力。建立了常态化的业务学习制度，定期组织内部培训，为财务人员搭建起内部交流学习的平台。同时，积极“走出去”，与兄弟院校开展面对面交流，共同探索新政策、新制度的实施路径与应用方法。此外，鼓励并支持财务人员参加各类继续教育和职称晋升考试，为个人职业发展提供全方位保障，有效提升了队伍的整体知识结构和专业水准。

创新管理机制，激发工作活力潜能。推行会计人员轮岗制度，打破岗位壁垒，激发了财务人员的工作积极性与主动性，使财务人员能够全面熟悉学校各部门的预算与经费情况，增强全局意识和综合协调能力。高度重视创新机制建设，鼓励财务人员运用信息化手段解决实际问题，并将调研成果转化为提升管理效能的具体措施。通过一系列扎实举措，财务人员的综合素质、执行能力和服务意识得到显著增强，为高效、精准服务师生奠定了坚实基础。

第二笔账：

推出暖心服务举措，解决师生实际难题

强大的队伍支撑最终要落实到服务师生的具体行动上。财务处紧密围绕师生在报销、结算、缴费等方面的“痛点”“堵点”问题，大力推动服务创新与流程再造。

在服务教师方面，财务处巧妙运用“减法”与“加法”策略。在“减法”方面，优化报销流程。编印《财务报销减少退单攻略》、修订《湖北师范大学公务开支政策问答汇编》，以通俗易懂的方式为老师们提供详细的报销指导，让老师们“一看就懂、一报就对”。结算科大力推行信息化建设，通过系统数据对接实现自动化处理，使结算速度提升40%以上，差错率降至0.5%以下，有效减少了教师的等待时间。在“加法”方面，提升咨询体验。推行“全员通岗”制度，确保窗口人员业务知识全覆盖，面对教师的咨询能够“快速响应、精准答疑”，避免了师生“多头问、往返跑”的困扰，咨询服务便捷度大幅提升。

在服务学生方面，以“数字化”为引领，实现学生“零跑腿”。缴费开票全面实现线上化，全力建设网上缴费平台，目前已基本实现学杂费等项目的“网缴全覆盖”。学生只需轻点鼠标，足不出户即可完成缴费，彻底告别了排队奔波之苦。同时，借助数字发票系统上线契机，优化发票管理流程，实现申领、开具、入账全流程智能化，处理效率大幅提高，让财务工作能更快更好地响应学生需求。

第三笔账：

管理服务双提升，师生满意度持续增强

湖北师范大学财务处通过将人才队伍建设的内生动力与服务师生的外在举措有机结合，同时将财会监督的要求贯穿于业务全过程，取得了显著成效。不仅财务管理的规范化、科学化水平迈上新台阶，更让广大师生切实感受到了财务服务的速度与温度。如今，师生报销更加顺畅、缴费更加便捷、咨询更加高效，满意度和获得感持续增强。

展望未来，湖北师范大学财务处表示，将继续秉持服务初心，不断探索创新，以更高水平的财务管理和更优质的服务体验，为学校“双一流”建设和各项事业发展贡献更大的力量，书写财务育人的崭新篇章。