国庆节前夕 武汉市武昌地区移动手机大面积无信号

　　荆楚网消息（记者戴园）“我急着跟朋友们发短信祝贺节日快乐呢，手机怎么没有信号了？急死人了。”9月30日晚，家住武昌水果湖某小区的陈女士向记者爆料。据悉，自30日晚8时至1号近20小时，武昌洪山广场、水果湖、徐东、南湖等地大面积用户无法正常通信。
　　10086人工台一个小时无法接通
　　“我昨晚八点多发现手机没有信号，就向10086反映情况。他们告知网络正在检修，问题马上能解决。”陈女士告诉记者，然而一晚上过去了，手机依旧无法使用。10月1日早晨，陈女士打电话向10086咨询，工号尾数为1529的客服答复，基站已于昨日修好。鉴于手机依然没有畅通，陈女士继续拨打10086，然而近一个小时，人工台都无法接通。
　　1号上午11时许，移动工号尾数为4298的移动客服致电陈女士，询问信号是否恢复，得到否定答复后，要求陈女士耐心等待。这位客服称，从30日晚开始，徐东、水果湖、东亭、三桥附近都出现了大面积客户“掉线”，公司一直在寻找原因。
　　通信基站负荷过重 用户可免费补办sim卡
　　1日下午1点，记者来到移动公司东亭营业厅，负责人张女士告诉记者，由于武昌火车站昨日进站人数太多，导致附近通信基站负荷过重而影响了很多用户的通信，她说，火车站、洪山广场和南湖地区的情况更为严重。张女士表示，此类突发情况，移动公司没法很快检修好设备，本地用户可以携带身份证到营业厅免费补办sim卡，并激活，可以重新获取信号。