荆楚网消息（通讯员李飞、王成）近日，浠水县纠风办联合县环保局、县电视台就“行风热线”活动中群众反映的环境污染问题，进行了全面回访。
10月19日上午，浠水县环保局局长蔡德贵以及县政府相关部门负责人作客“行风热线”演播厅，现场为热线听众解疑答惑。
演播现场，浠水县市民群众通过“行风热线”电话踊跃参与，进行了咨询和投诉并提出意见和建议。蔡德贵就履行职能，依法行政，廉政建设，优质服务，规范管理和群众普遍关心的热点问题进行主题发言并现场解答了群众提出的社会生活噪声、建筑扬尘、核电站建设、农村环境保护以及废旧电池回收等10余项问题。
活动结束后，针对浠水市民现场投诉反映少数乡镇存在的焚烧生活垃圾污染环境等问题，县环保局立即成立工作专班，进行了调查处理，并及时把结果书面反馈给群众。
10月27日，县纠风办对行风热线反映的环保系列问题进行了回访，群众对县环保局的务实的工作作风和雷厉风行的工作态度给予了高度的评价，对处理结果满意率为100%。通过行风热线，拉近了环保部门与人民群众的距离，提升了当地环保部门在人民群众心目中的良好形象。
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