荆楚网 通讯员林琳
武汉铁路局武汉客运段武昌东线车间主任张玲玲在添乘过程中指导列车长工作。
武昌东线车间主任张玲玲在添乘中经常引导年轻的列车长如何加强车班日常管理,提高思想政治水平及业务技能,特别是要重点加强对关键岗位、关键时间、关键环节的管理和控制。确保春运期间安全、路风有序可控,服务质量得到进一步提升。你看,从她们专注的眼神中,可以看出她们对工作的投入;从她们认真的记录中,可以看出她们对工作的一丝不苟;从她们的神情中,可以看出东线车间干部职工团结一心,共创和谐春运的决心。
列车长熊跃红在组织旅客乘降
武汉铁路局武汉客运段武昌东线车间T6772次1组列车长——熊跃红,在父亲病重去世期间未请过一天假,作为一名老车长老党员,在经历了多年的春运鏖战后,她深知春运客运服务工作的繁忙与紧张,在小家与大家的抉择中,她毅然选择了服务千千万万急于与家人团聚的旅客。车班职工王荣花也在不久前经历了和她同样的痛苦,但是在她的影响下,同样没有请一天假,依然坚守在春运第一线。
在春运期间,像她们这样舍小家顾大家的奉献精神,感动和激励着东线车间干部和职工,她们用实际行动在春运主战场上践行“创先争优”承诺,充分发挥了党员先锋模范作用,鼓舞了东线车间300多名干部职工齐心协力战春运的斗志。
乘务员井然有序地组织旅客验票上车
井然有序的队伍,从容验票的表情,规范整洁的仪容,充分显示乘务员在春运时面对客流高峰所表现出的训练有素的职业素质。这是武汉铁路局武汉客运段武昌东线车间 T6772次列车一组列车员在车门口组织旅客乘降时的情景。东线车间干部注重对乘务人员的业务培训,除日常作业程序学习外,特别对关键时期重点环节进行专业训练,从而使职工在春运工作中能确保安全有序可控,服务贴心周到,让旅客放心而来,满意而归。
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