荆楚网消息(通讯员夏晓红) 3月2日,应群众诉求,西河镇百龙养殖股份有限公司将于本月底投资17万元购置一套污水处理设备。该公司法人代表罗效山还向群众承诺,公司将再投资15万元将白龙碑水库污泥进行一次性清除,还周边村民一片碧水蓝天。
这是西河镇针对今年群众关于治理养殖场环境污染诉求,启动畅通渠道、管理创新、疏导心理的矛盾纠纷化解机制,“三轮”驱动履行政府维护社会和谐稳定职能的成功案例之一。
今年以来,该镇把综治维稳重心下移,十户一联防成立中心户长,利用网格化的管理模式,把综治维稳触角延伸到村湾,通过湾长、户长在群众中培养综治信息员。同时,结合创先争优活动,在全镇开展镇村干部民情大走访活动和领导干部接访活动,并落实矛盾纠纷排查制,做到一周一报、半月一督、一月一回头,不留矛盾纠纷排查与化解的盲区和死角,以此畅通群众诉求渠道。
同时,该镇本着社会矛盾社会化解决的原则,拓宽矛盾排查社会化参与层面。在今年初,新制定《西河镇综治信访维稳工作责任制度》,强化村级矛盾排查的首调责任。分别制定了村级矛盾纠纷排查成本分摊制、调处首调制、调处督查制、综治责任追究和奖惩制,形成矛盾纠纷排查户长及综治信息员有奖励、村干部有责任的社会化调解格局。
西河镇还注重于从群众的心理角度入手,按照一个问题、一名领导、一个专班、一套预案、一抓到底的“五个一”管理模式,及时疏导群众心理。在此基础上,还在镇综治维稳中心设立心理咨询站,及时化解群众积怨。年初,因村极企业的承包关系与原承包人引起矛盾纠纷的郑林村王某,在工作专班的心理疏导下,情绪渐趋平和,并因自己经济利益冲昏头脑的过激行为向受伤者家庭赔偿致歉。
从春节后新机制运行至今,西河镇已化解重大矛盾纠纷3起,化解群众积极怨6起
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