省妇联"三万"活动工作组"四查三办"重点回访办实事

　　荆楚网消息（通讯员沈富）为进一步巩固前一阶段“全覆盖”走访成效，按照省委省政府办实事阶段的总体部署，省妇联“三万”活动工作组梳理归类民情民意，“四查三办”，创新思路，强化举措，开展重点回访工作。

　　一是查漏补缺确保全覆盖。工作组调整前期集体行动、分头走访的工作方式，改由组员分别负责、分村包干，针对覆盖时遗漏的农忙户、外出户、闭门户采取先留资料再回访、建立档案电话访、多次上门下田访等方式，千方百计确保一户不落下，实现全覆盖。二是查访特殊群体送温暖。对特殊困难家庭进行重点回访，进一步了解他们的所急所盼，建立了特困家庭情况档案。下一步将开展有针对性的结对帮扶活动，将党的关怀和温暖切实送到群众心坎上。三是查看田间地头办实事。结合春耕生产到田间地头与群众同劳动，查看春播生产、果树管理和小农水、塘堰沟河等情况，对群众反映集中的涵洞不通、有渠没水、灌溉困难等情况及时与村、镇、县有关部门沟通协调，制定了“我为春耕办实事”方案。四是查证上访问题促解决。建立了接访台账，对上访群众反映的疑难问题，与相关当事人当面沟通，详细了解具体情况，一方面尽力做好情绪安抚和政策解释工作，另一方面发挥好协调作用，配合相关部门促进问题解决。

　　工作组根据驻点村的实际需要和群众反映的突出问题，力争做到“三办”。一是能就地解决的问题立即办。多云村四组陈仕党的老伴去年摔坏了胳膊，在黄梅县人民医院诊治花了四千多元。她参加了农村新型合作医疗保险，但怎么一分钱没给她报销。工作组觉得蹊跷，请老陈找出结账单和医疗证进行比对，发现她的治疗费实际花了七千多元，报销了近三千元，符合医疗报销比例。工作组当即进行解释，消除他们的疑虑。听了政策讲解后，他们放心的笑了，还热情的邀请工作组参观他们家的新房。二是需要找相关部门协调的全力办。刘岳村十一组的农田水利设施条件较差，和临近的渡河村七组之间的涵洞长年不通。每到汛期，大片农田涝情十分严重，成为村民的一块心病。工作组得知这个情况后，在村民的带领下实地查看了涵洞情况。在做好两个村协调工作的同时，积极和镇、县两级国土、水利部门沟通联系，目前已进入项目争取阶段。三是暂时有困难但能做到的想法办。在走访中，工作组发现驻点村部分留守儿童存在不同程度的残疾、智障等情况，少数孩子因此丧失了就学的机会，有的遭到小朋友的冷遇，有的遭到祖父母的另类对待，非打即骂。那呆滞的目光，自卑的神情，让人心痛。怎么让这些特殊的孩子们能共享蓝天，健康成长，是工作组队员们最大的心愿。队员们真诚与他们的父母、祖父母沟通，主动联系小学和特殊教育学校和当地的教育部门，积极想办法争取政府和社会各界的关爱和帮助，让他们拥有和同龄人一样幸福快乐的童年，过上正常的生活。对于因为政策原因实在不能办的认真整理写进民情调研报告，积极向省委、省政府提出建议和对策，做到为民所急、为民所办、为民所谋。

　　为确保回访实效，省妇联工作组队员们白天顶烈日、爬山路，不顾辛劳，在农户家中奔波走访，在田间地头挥锄抡锹，晚上挑夜灯、记民情，克服疲倦，梳理分析资料信息，思考提出对策建议，扎实的工作作风赢得了当地群众及村组干部的一致好评。在回访中工作组又制作了省妇联“万名干部进万村入万户”活动联系卡，发到村民家中，并在每个村设立了民情信箱，畅通与群众沟通交流的渠道。建立了四个驻点村留守老人、留守妇女、留守儿童和外出务工人员基本情况台账。针对驻点村集体经济薄弱，发展后劲不足等问题，分别与四个村支部书记交换意见，为下一步谋划新农村建设工作打下基础。