十堰市民政局“三万”活动“六一”显真情

　　荆楚网消息（通讯员毛鸿全 童海荣）市民政局在“三万”活动中，立足村情，规定动作不折不扣，自创动作求优求实，自加压力，以“六个一”为所进驻的竹溪县新洲乡烂泥湾村和白云寺村群众办好事实事。

　　“一封信”说明来意。市民政局工作组给家家户户印发《致父老乡亲的一封信》，说明“三万”工作组为啥来？来多久？来干啥？让百姓知道“三万”活动是市委、市政府对农村、农业、农民的关心，明白市民政局工作组进村的服务承诺和纪律规定，此举深得百姓好评。

　　“一把手”示范引路。市民政局党委书记、局长曹芳明主持召开党委会议和工作组专题会议 ，敲定目标，部署任务，细化责任，明确纪律，提出要求，使工作组干部的学习意识、服务意识、问题意识很强，坚持做到融通感情，畅通言路，解答难题，一心为民。从3月8日开始，曹芳明深入烂泥湾村和白云寺村，走访三天，与农民朋友交心谈心，引导驻村干部迅速进入角色。

　　“一张卡”承诺服务。工作组制作并发放便民服务“联心卡”，把驻村干部的姓名、联系电话、活动内容注在上面，并承诺“三万活动有期限、民政服务无时限”，群众有困难、有疑问，可以随时与驻村工作组联系。做到了“电话有人听、问讯有人应、办事有人理”的“零距离”服务。“有了这卡，使我们有事找得到人、办事找得对人，真好。”村民们都这样说。

　　“一把椅”与近距离。无论是召开村民大会、村民代表座谈会，还是特定对象座谈会，工作组不用会议桌，跟村民面对面团团坐，亲近百姓，密切关系。并且做到“三不”：开短会，把不占用村民干活儿时间；说方言，不让村民听不懂；讨论式开会，不照本宣科。“市民政干部好哇，一点儿没有‘架子’。”村民翁定奇说。

　　“一支笔”记录民情。为把各类问题、各种情况摸清楚，驻村干部坚持人人入户走访、人人定题调研、人人动笔撰写民情日记和调研报告，收集社情民意，为市委、市政府科学决策提供参考。尤其对五保、优抚、低保、移民、留守儿童、空巢老人、留守妇女、移民安置、危房改造等热点焦点问题，做到调查深、底数清、情况明、建言准。

　　“一个十”帮民解困。工作组在做好“一进、二访、三送、四促”的“十个一”规定动作同时，办好十个惠民急需之事：创建一个新型农村社区、扶持一个村级便民服务超市、探索建立一个留守儿托育所、支持建立一个空巢老人托养中心、设置一批道路标示牌、认定一批低保对象、帮助完善一批办公服务设施、组织培训一批复退军人、开展一次定向结对帮扶活动和一次送温暖活动。

　　目前，工作组已完成入户走访，收集、解决困难群众实际问题48件，首期投入10万元扶持资金，帮助发展村组核桃基地和黄姜产业近200亩。