鄂州银兴电影城会员卡最低消费遭质疑 工商介入调查

荆楚网消息（通讯员张继果、赵毅）5日，鄂州市民齐先生反映称，鄂州银兴电影城办理VIP会员卡时，要求最低充值200元，否则不予办理，觉得这种方式有被强迫消费的嫌疑。

齐先生介绍，近日他带家人朋友来到鄂州市凤凰路银兴电影城观看电影时，听说办理会员卡可以优惠，便告知柜台营业员办理一张VIP会员卡。营业员称，办理VIP会员卡最低得向卡内充值200元才能办理，否则不受理登记发卡。无奈之下，他掏出210元办理了一张VIP会员卡。其中，办理VIP会员卡收取了10元钱的工本费；VIP会员卡内充值预存200元。

在齐先生提供的VIP会员卡上，笔者看到卡的背面有“充值最低200元起充，有效期为半年，过期须续费充值激活使用”，“此卡一经使用，即表示持卡人接受此卡所附之使用条款”。

5日，笔者在鄂州银兴电影城入口处看到两张宣传海报，分别为会员办卡须知和观影须知。宣传海报内容显示，办理VIP会员卡需填写个人资料，并最低充值200元方可办理。另外，VIP会员卡在平安夜、圣诞节、情人节等节日不能享受优惠。

齐先生告诉笔者，他在办理VIP会员卡时，没有填写任何的登记表格，营业员只要求告诉一个身份证号码便给予办理，也不知道办理VIP会员卡有没有什么附加条件限制。对此，齐先生表示很无奈。

采访中，一位鄂州市民柳女士告诉笔者，她办理了影城一张VIP会员卡，消费完卡内余额后，再充值时必须最低充值200元，这种规定有点霸道，是在强迫消费。

鄂州银兴电影城营业员称，办理影城VIP会员卡最低充值200元，是上面规定的。一位自称是影城负责人的中年男子称，办理影城VIP会员卡最低充值200元，有效期半年，其目的是为了刺激消费。该男子还称，若觉得不合理可以不办理。

鄂州市工商局市场合同科相关负责人听取了笔者的通报后表示，将进行调查。 

知识衔接：

所谓“霸王条款”，就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。“霸王条款”之所以遭到广大消费者的痛恨，是因为个别商家利用信息不对称、供求关系不平衡，将不平等的消费条款强加给消费者。很多时候，由于消费者是以个人形式面对集体形式的商家，存在心理弱势，往往不得不自认倒霉，花了冤枉钱还得受窝囊气。