超人警花——武汉公安水上分局大桥派出所民警曾超

　　荆楚网消息（记者张扬、通讯员杨槐柳、王树春、杨飞）在警务科技日益发展的今天，信息化工作为许多重大要案的侦破提供了重要的信息。但这些信息是通过许许多多幕后的民警默默无闻的资料采集、录入，使整个警务数据库完善、丰富起来。武汉市公安局水上分局大桥派出所民警曾超就是那样一个站在幕后默默无闻、默默付出的女民警。

　　发挥优势，认真钻研——“倔丫头”

　　1986年出生的曾超刚到水上分局大桥派出所工作时，被领导安排她到内勤岗位，负责信息化工作。由于刚刚参警，工作环境不熟悉、辖区状况不熟悉、工作内容不熟悉，而对于自己负责的信息化工作更是不熟悉。面对着十几种警用操作软件平台、信息资料库，曾超完全有种有劲使不出的感觉。通过向同事们请教，那时候的警务信息化工作在曾超的眼中就是做好信息的采集和录入，熟练操作软件平台。

　　为了做好领导交办的工作，不让同事们小看了自己，曾超的“倔”劲显露了出来。

　　她认真的学习警务信息化操作技能，放弃了其他女孩子逛街、看电影的幸福时光，不论是上下班还是周末时间，她都在电脑上练习运用。“那段时间，有时做梦都在电脑上操作录入。”曾超说。

　　刚开始时，一个案件录下来要2个小时，而且一工作就是4、5个小时不休息，眼睛也花了、脖子也酸了。但通过1个多月的刻苦练习，案件录入最快的时候仅需一刻多种。

　　通过不断学习，曾超不但成为信息化的岗位能手，而且掌握了案件办理流程、熟悉了相关法律条款、了解了派出所辖区情况。近3年来，曾超参与网上录入各类110接处警、巡逻盘查、治安消防、实有人口等公安业务信息数万条，在刑侦、禁毒、消防、警综平台等各类案件网上流转工作上更是成为行家里手。就是因为她的“倔”劲，使她成为了同事们眼中的“倔丫头”。2011年，在全市公安信息化“十百千”工程中被评为岗位能手。

　　积极探索，开拓创新——“曾老师”

　　对于信息化工作，派出所的老民警可没有年轻民警接收的那么快，而将每天的110接处警、刑事案件、治安消防、巡逻盘查等常规警务活动信息全部录入到信息网络上，许多民警更是犯难了。但今后公安工作的要求就是要人人都会信息化操作，为此，派出所领导又给曾超布置了一个新任务，让所里每个民警都熟练掌握警务信息化操作。

　　于是，她利用业余时间，结合派出所110民警、治安民警、刑侦民警、责任区民警等多个警种的岗位职责和信息化平台的操作技巧，用PPT、WORD等软件制作了多媒体幻灯片，在派出所办公室内设立了教学区，当起了“小教员”，对软件平台耐心讲解、反复示范，直到民警们都能够熟练掌握。

　　由于各个民警岗位的操作平台不一样，民警们在操作中遇到信息录入的问题都会向她请教。她在耐心解答的同时，会将同事们经常出现的录入难点、易忽略的问题进行汇总，然后将每个操作界面打印出来，制作成信息化操作手册，并在要注意的地方用红笔标注下来，发放给每个岗位的民警。曾超扎实的电脑应用技能和认真负责的工作态度，赢得了同事们的认可，过去的“倔丫头”原来还是一个“曾老师”。

　　大桥派出所责任区民警杨正齐由于负责辖区的人口管理、消防安全、船舶管理、单位场所管理等工作，要将每天辖区检查工作情况录入到信息系统中，工作量比较大。以辖区的外来人口管理工作为例，每名外来人口的基本信息、登记照片、工作单位、户籍资料等信息都要准确、按时录入到系统中。由于电脑操作起来比较困难，常常录入1、2个小时也没有什么多少进展。在曾超的耐心讲解下，杨正齐现在也能够熟悉的操作了。同事们在操作中，只要是遇到了问题，第一个想到的便是她，而接到这类求助电话时，不管是上班还是下班，白天还是深夜，她都会不厌其烦地仔细解答。一次，同事在办理一起盗窃案件因案件办理时限临近急于录入但操作上总是出现问题，因发高烧正在家休息的曾超接到电话后立即赶到派出所，帮同事们解决了问题。

　　尽心尽力，质量至上——“女超人”

　　在曾超的努力下，全所民警的信息化水平均得到大幅提高。派出所领导看到她工作细致、认真，于是让她担当起警务信息录入查漏补缺的工作。

　　于是每天她会把民警们制作的各类笔录收集起来，将笔录上的信息与民警们录入的信息库资料进行核对，发现录入资料不全的及时补录。特别是在刑事类盗抢案件中，受害人被盗抢手机、相机、摩托车等物品时，往往需要物品品牌、颜色、型号、大小等非常详细的信息，如果看到询问笔录上没有详细记录的，曾超就需要电话回访报警群众进行询问。有的报警人财物被盗抢了，心情本来就不好，听到民警打电话问他物品的详细特征，总会发点牢骚。这时候曾超都会轻声细语的解释，完成回访录入工作。2011年，她先后回访、询问报警300余人次，补全了派出所2009年至今的数千条信息。她在工作中具有高度自觉性，数据从不过夜，即使参加分局巡逻或接待任务再晚，她都回所加班，于是同事们又送她“女超人”的雅号。

　　注重应用，服务实战——“女侦查员”

　　在信息化岗位上工作了3年，对警务信息化工作又有了新的认识。她说：“信息化工作就是向科技要警力要效率、直接服务于公安实战的基础性工作。信息化的采集需要精益求精，信息化的录入需要实事求是，信息化的运用需要服务实战。通过精益求精、实事求是的采集和录入，让警务信息库做大做强才能在实战工作中体现出效率。”

　　2011年5、6月，武昌江滩江边连续发生了数起到江滩游玩的游客停放在江滩闸口处电动车、摩托车被盗警情。通过对每起警情进行详细的录入，并对此类警情的发案时间、地点、作案手段进行分析，曾超发现其中有3起应该为同一伙犯罪嫌疑人所为。随后，又通过现场的城市视频监控系统，获取了2名犯罪嫌疑人的体貌特征，并将2人的相貌放大打印给每个派出所巡逻民警。2011年7月13日晚，正在几个重点部位巡逻布控的民警发现了2人的踪迹，将2人当场抓获。2名犯罪嫌疑人随即又交待了在武昌区盗窃电动车作案10起的犯罪事实。曾超根据2人交待的作案时间、地点和手法，在警综平台上进行检索，找到了报警人，最终对案件进行了核实，提高了民警的办案效率，节省了民警对案件进行核实查证的时间。

　　2011年3月，水上分局获取线索，有一系列攀高入室盗窃团伙在我市大肆实施盗窃活动，并通过前期侦控初步掌握了犯罪嫌疑人的基本情况，为清晰掌握这伙嫌疑人的活动轨迹，曾超结合前期掌握的情况为检索条件进行模糊检索查询，发现了该团伙犯罪嫌疑人位于汉口长丰大道附近的租住地。民警随即根据此线索，开展进一步的蹲点守候工作，获悉了犯罪嫌疑人的活动规律，随后于2011年5月通过跟踪布控，将盗窃得手的犯罪嫌疑人田某、覃某、张某等4人当场抓获，破获系列入室盗窃案件20余起。