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荆楚网消息(记者金慧)8月17日,监利县出租车智能监管服务平台暨运管服务热线正式启用。今后,市民出行不便时,通过拨打电话3696969即可即时预约出租车,市民“打的”不再是难题。据悉,监利县是全省第一个县级城市实现出租汽车智能化电召服务的城市。
据了解,监利县城区目前共有321辆出租车,其中有160辆出租车装有GPS,开通了电召电话功能。今后,市民如遇出行不便的情况,只需拨打出租车服务热线,呼叫平台会自动搜索乘客附近那些空车出租车,出租车主通过抢答接通后,进行三方通话,进行预约服务,即可第一时间提供服务。
监利县城市客运管理所所长王华告诉记者,为保障平台有序运行,对恶意拨打电召服务电话或经核实乘客2次电召无故失约的电话号码将列入平台黑名单,电召服务中心今后将拒绝黑名单中的电话号码来电接入预约服务系统;对已抢答电召业务而又“爽约”的出租车司机视为拒载行为,将对其教育学习,日后将逐步完善电召出租车的管理办法。
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