武汉的士电召成功率超六成 180余乘客入爽约黑名单

　　楚天金报讯 记者严华 通讯员李钧报道：昨日（21日），武汉市副市长刘立勇在出租车行业进行调研后称，江城出租车电召服务已渐入佳境，规范服务也已取得明显成绩。据悉，武汉推出的士电召首月，成功率不足50%，但截至昨日运行4个半月后，电召成功率已超过六成了。

　　爽约乘客数是司机的30倍

　　据透露，从今年四月推出电召服务以来，武汉出租车行业共计已成功进行电召服务18万余笔。业务量已从最初的每天几百笔稳定上升为每天超过两千笔。全市一万五千余辆出租车已有近万台安装电召设备，余下的出租车最迟在明年都将安装完相关服务设备。

　　有意思的是，推出电召服务以来，已有180多位市民被列入爽约黑名单，这意味着这些人将再也无法享受电召服务，为此，已经有数位被列入黑名单的乘客，到各客管处诚恳认错，保证以后守信，申请移出黑名单。

　　而同期因为爽约经查证被处罚的出租车司机仅有6位，爽约的乘客数比司机多出了30倍。

　　据了解，目前的士电召服务呈现出随时段而波动的特性。下班高峰时段乘客电召需求最多，但成功比例也最低，成功率仅在三成左右；而在早上上班高峰过后，直到下午3时这一时段，由于电召服务需求相对较少，因此成功率已经超过了六成比例。

　　刘立勇：涨的士费要慎重

　　在昨日的调研现场，针对一些出租车公司和司机提出涨车费的请求，武汉市副市长刘立勇称：需慎重对待。他表示，涨价问题有法定程序，必需按程序办理。他同时称，在国家“控物价稳增长”的宏观调控背景之下，像出租车费这样事关民生的事情，贸然涨价并不妥当。

　　对一些出租车司机反映的如厕难、吃饭难、停车难等问题。刘立勇要求，相关政府部门应密切配合，研究可行举措，多做实事，在前期已经取得系列成果的基础上，为出租车司机做好服务。对司机们反映较多的武广、一医院等公共场所门前下客难等问题，刘立勇要求交管部门认真研究解决措施，方便广大市民。