昨天上午9点,京东开打网上价格战的第一枪,宣布所有大家电价格均比苏宁国美便宜10%,若苏宁降价后,京东将在30分钟内给出更低的价格。苏宁易购表态称“所有产品价格必然低于京东”,国美电器亦在官博上承诺“全线比京东低5%”。此外,腾讯易迅、天猫、当当等也纷纷加入价格混战。
武汉大批网民也加入到这场闹哄哄的价格战。不过,有网民现身说法——盯网三小时,空手而归。
3小时空手而归
武汉网民气得摔鼠标
昨天,江岸区后湖同安家园居民刘祎起个大早,他盯上了京东商城一款康佳LED32E310N32英寸彩电,打出999元的低价,号称直降1000元。9点10分,他迅速点开购买页面,却发现彩电显示“无货”。“等等看补不补货。”刘祎转而被另一款便宜得离谱的吸尘器吸引住了,京东一款LGV-CF761RTV吸尘器58元!可是又没货!刘祎气得把鼠标一砸。
9点35分到10点半,他反复刷新此前的页面发现,999元的彩电依旧缺货,已经有60多人评论了。“大汉之邦”说:“活动给力,可惜无货,坑人!”“河蟹帮了你”也跳起来了:“标999没货,你所有产品标1元多好,全世界你最便宜!”
10点40分,刘祎在国美网上商城转悠。一台三洋32CE630彩电1699元,标称已经降价。他兴致勃勃地点开该彩电下的评价一看,名为“DN…3”的网友说:“昨天卖的就是1699元啊,这降的么价?”11点多,刘祎再试图开国美库巴的网页,却打不开了。同时,微博上,国美、苏宁网上商城“服务器烧了”的消息不绝于耳。
11点半,刘祎点开苏宁易购促销页面上一款夏普LCD-40LX440A40英寸LED液晶彩电,4400元,京东卖4399元,国美号称比京东便宜5%,这台彩电却卖到4749元。
闹眼子啊!刘祎把无线鼠标“嚯”得一下扔了出去。等火气消了点,他又把鼠标捡回来:“便宜没捡到,鼠标摔坏了,还得买一个。”
低价只在“一瞬间”
有人刚要下单价格就涨
确实有捡到实惠的。昨天下午3点15分,武汉网友“灿灿”在本地一家生活论坛上发帖说:“我已经出手了,夏普32寸330A液晶电视,苏宁京东目前都是2599元,国美2178元。果断国美出手。话说苏宁出现的最低价也不过2188元。”昨天下午6点15分,记者在国美网上商城,看到该款电视的价格又变成了2588元,苏宁易购仍然是2599元。
网友“火星人”就没那么幸运了。他说,看中了一个索尼组合音响,刚开始京东和苏宁的价格都是899块钱,突然苏宁改成了699块钱,可是等他能下单的时候已经改成了899元了。又过了一个多小时,苏宁的价格又改成1099元了,他觉得价格改得太快了,完全抢不赢。
“hbjshwlh”大呼骗人。她抱怨,之前看中海信KFR-72LW/EF22N3彩电,苏宁标价4699元,京东标价3699元可是没货,过了一会儿有货了,价格也变成了4699元。
记者初步统计,在该论坛上,300多名参与这场抢低价的网友中,成功买到实惠的不到两成。
意外之外
昨天实体店销售猛增
“初步估算,我们今天的销售比平时增长了30%左右。”昨晚7点左右,武汉工贸家电副总经理徐斌盘点了卖场的销售后说。武汉国美也称,昨天卖场销售比平时红火。
徐斌分析说,电商的价格战勾起了不少消费者购买欲,但顾客都很精明,不少人在网上下单前,还会到实体店比价。“京东的活动就是在闹眼子,我们没必要跟他们比,做好自己的促销就好。”有卖场相关人士坦言,他们昨天9点开始关注京东大家电的价格,“京东没几款降价的,有些也不比我们实体店便宜。”
很多顾客比价后发现,实体店并不比网店贵,而且有更好的服务和购物体验,愿意在实体店下单,这可能是工贸昨天销售大幅增加的原因。
武汉工贸家电副总经理徐斌对此表示,如今武汉人买家电,考虑价格因素只是一方面,对于服务、品质等的要求是越来越高,在少花几十上百块钱和通过好的服务体验买到最合适的产品间,有些顾客会选择后者。
各大电商“晒”排行榜
都说自己是赢家
各大电商纷纷晒出了比价等排行榜,各家都说自己赢了。
昨天下午,京东商城公关部给本报发来最新数据:截至中午,京东商城大家电销售额突破2亿。京东商城CEO刘强东表示,昨天上午11点前,京东商品均价为3496元,相比10点钟下降53元;苏宁商品均价为3298元,相比10点钟下降22元。1小时内,京东调价19%,苏宁调价17%,京东略胜一筹。
苏宁易购执行副总裁李斌在新浪微博上发声:大促销首日开门红!截止到18:00,网站访客数比去年同期增长了近10倍,整体销售规模同比增长10倍多,各项运营数值再创新纪录!
当当网李国庆也在微博上表示,电商价格战开战2个半小时,3000余种商品在售价最低金牌榜上,国美电器 /当当旗舰店以537席位居榜首,京东商城有362席,易迅网有361席,当当网有263席,苏宁易购仅有180席。
易迅网CEO卜广齐在一个半小时内连发3条微博,将刘强东此次微博引发的“口水战”兼带“价格战”,指斥为一场营销骗局。卜广齐在微博中称,“京东和苏宁易购上相同产品很少,消费者根本无法比价。”他同时还指责京东商城故意绕道3C、炒作零毛利概念等行为。
来自购物搜索引擎一淘的数据,截至下午4点,各网站大家电最低价商品对比:国美的低价冰箱、空调和洗衣机最多,京东的低价电视最多。而在8月15日零点,京东提高了很多大家电的售价,随后在15日活动中降低售价。国美当当在活动前最老实,在3C及大家电类目中没有大幅提价的行为。
四问电商价格战
供应商怎么看价格战?
昨天,某家电湖北销售公司总经理说,他对京东挑起的价格战,并不看好。相对线下销售,目前家电网上销售占的份额并不大,苏宁、国美线下采购规模明显优于京东,主流家电品牌应该会优先选择国美、苏宁而非京东。
他承认,价格做穿了,对整体销售不利,厂家会错位经营,有些型号只供网店,有的型号只在实体店里卖。
什么时候打完价格战?
苏宁负责人已反驳退出价格战的传言,说价格竞争是市场竞争永恒的主题。国美称,这一波至少打到8月18日。京东则表示,“价格战会持续多久,关键在于看账上资本、供应商资源、投资人耐心等因素。至少在刚刚说到的几个方面,京东已经做好了准备。”
是不是不正当竞争?
昨天,武汉市工商局人士介绍,按照国家规定,不正当竞争是商家低于成本的倾销。而京东、国美、苏宁网上商城仍然有利可图,不是低成本倾销。
持续价格战对消费者有利吗?
刘强东发的一条微博显示,价格战并非完全由低成本运营支撑,而是股东的烧钱行为:“刚刚和各位股东开完会,几个主要股东全部参加了……我说这场战争是要消耗很多现金的,你们什么态度?一个股东说:我们除了有钱什么都没有!你就放心打吧,往死里打!”
事实上,业内普遍认为,京东采用的“烧钱-扩展-融资-扩展-募股”模式,是个恶性循环,目前京东为价格战贴的是投资者的钱,最终吃亏的将是股民。
文/记者孙珺 符樱 制图/肖琴
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