楚天金报讯 “你敢卖1元,我就卖0元”、“线上线下同价销售”、“差价三倍补差”……15日开始,国美、苏宁、京东之间的价格对战交替升级,家电商的每一次促销加码,都牵动着消费者的神经。家电卖场里人头攒动,放眼望去,满场尽是比价客。
据武汉国美电器、武汉苏宁电器提供的销售数据显示,15日开始,武汉家电实体卖场里销售异常火爆,日销售额同比均超过了300%,甚至超过以往五一、十一等大型节假日的销售额。国美网上商城、苏宁易购的网上流量也同比三天前增长20%。
昨天上午,记者登录京东商城看到,超低价促销的商品数量有所减少,缺货促销商品也有增无减。但是参战三方均称价格战远未结束。
上周五,京东CEO刘强东在其微博上称,“下周一价格战将继续,并会将促销扩充到全品类”。对此,国美网上商城总经理韩德鹏通过微博回应称,会将价格战持续到底,并表示京东不具备持久作战的能力。
面对京东以小博大,向国美、苏宁这两大家电巨头发难,业内更多视作为一场炒作。以下是业内各方观点。
观点一:别太当真了,商家以骂战吸引眼球的案例,在互联网行业是屡见不鲜,奇虎360一路骂来终于是壮大了自己,修成上市正果,“小三”大战让小米手机和360手机成为市场上炙手可热的神器。口水战在互联网行业司空见惯,只是国美、苏宁这些做实体的“高帅富”还不太适应罢了。
观点二:国美、苏宁、京东此战只是一次各方的热身,各方无非是检验了一下自己的物流配送能力、售后安装能力、资金筹措能力以及和家电生产商之间的关系紧密度。以实体店为代表的商业模式和以网上电商为代表的商业模式之间的碰撞,在今后较长的一段时间将会持续存在。
武汉国美电器总经理吕红曦:国美全国1700多家实体店,一年1000多亿元的大盘采购5倍于京东;全国30多个物流仓储基地规模3倍于京东,线下广告成本低于京东。在实行网上网下同步销售后,以国美电器为代表的实体店的优势将更趋明显。
从美国、日本等家电市场看,消费者购物的主要渠道还是以百思买这种实体店为主,实体店的销售占比达到了80%,电商只是作为较小份额的补充。价格、体验、推荐和售后服务,是消费者在购物中最为看重的四点,而在国美实行线上线下同价之后,不仅有实惠的价格,实体店凭借着完善的售前、售中、售后服务,可以给消费者带来更好的体验。 (记者杨彦夫 实习生文雯)
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