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武汉一装修公司预算超标 消费者要求退款遭拒
发布时间: 2012-08-06 05:23 来源: 荆楚网 进入电子报
楚天都市报讯（记者曹磊 通讯员严念）只需要交一笔“个性设计费”，就能在设计装修方案的同时，提出准确的装修预算。对这一服务心动了的罗女士却差点赔了设计费，又增加了装修费。
6月中旬，准备给新房装修的罗女士在武昌中北路找到一家装修公司，对方称只要交1000元的“个性化设计费”，就能设计出绝对让消费者满意的方案。经过一番讨论商议，罗女士交了1000元个性化设计费，同意了预算在6万元以内的方案。
房子开始装修后不久，商家给开出的账单却远远超过6万元。罗女士认为装修公司不兑现承诺，便不想让该公司装修，要求商家退款遭拒绝。
武昌工商介入后认为，装修公司收了特定费用，有责任按照承诺的内容提供服务。经调解，装修公司再次承诺会将装修费控制在6万元以内，并保证让消费者满意。
(本文来源：荆楚网 编辑：admin)
关键词：装修公司;女士;要求商家
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